Resolução de problemas, Imagem – Sony GRAND WEGA KDF-50E2000 Benutzerhandbuch

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PT

Resolução de problemas

Verifique se o indicador de modo 1 (espera) está a piscar com uma luz vermelha.

Quando está a piscar
A função de diagnóstico automático está activada.
1

Anote durante quanto tempo o indicador 1 (espera) pisca e pára de piscar.

Se, por exemplo, o indicador piscar durante dois segundos, parar de piscar durante um segundo e piscar durante dois
segundos.

2

Carregue no 1 do televisor (parte superior) para o desligar, desligue o cabo de alimentação e
informe o agente ou centro de assistência Sony sobre como o indicador pisca (duração e intervalo).

Quando não está a piscar

1

Verifique os itens das tabelas seguintes.

2

Se não conseguir resolver o problema, mande reparar o televisor por um técnico de assistência
qualificado.

Imagem

Problema

Causa/Solução

Não aparece a imagem (o ecrã
está escuro) nem o som

• Verifique a ligação do cabo de antena.
• Ligue o televisor à tomada de corrente e carregue no 1 do televisor (lado

superior).

• Se o indicador de modo 1 (espera) se acender com uma luz vermelha,

carregue em "/1.

Não aparece a imagem ou as
informações de menu do
equipamento ligado ao
Euroconectores ou à tomada
HDMI IN

• Verifique se o equipamento opcional está ligado e carregue repetidamente

em

/

até aparecer o símbolo de entrada correcta no ecrã.

• Verifique a ligação entre o equipamento opcional e o televisor.
• Quando ligar qualquer equipamento à tomada HDMI IN 6/7 ou quando

mudar a resolução, alguns pontos podem aparecer a piscar no ecrã durante
uns poucos segundos. A descodificação do sinal HDMI está em curso e não
se trata de uma avaria.

Aparecem duas imagens ou
fantasma

• Verifique as ligações da antena/cabos.
• Verifique a localização e a orientação da antena.

Só aparece chuva e ruído no
ecrã

• Verifique se a antena está partida ou dobrada.
• Verifique se a antena alcançou o final da sua vida útil (tem uma duração de

três a cinco anos em condições de utilização normal e de um a dois anos
num local ao pé do mar).

Imagem com distorções
(linhas tracejadas ou riscas)

• Afaste o televisor de fontes de interferências eléctricas, como automóveis,

motociclos, secadores para o cabelo ou equipamento óptico.

• Quando instalar o equipamento opcional, deixe algum espaço entre o

equipamento e o televisor.

• Verifique se ligou a antena com o cabo coaxial fornecido.
• Afaste o cabo da antena dos outros cabos de ligação.

Interferências na imagem
quando se vê um canal de
televisão

• Seleccione “Sintonia Manual” no menu “Configurar” e ajuste “AFT”

(Sintonia Fina Automática) para melhorar a recepção da imagem
(página 26).

Aparecem pequenos pontos
pretos e/ou brilhantes no ecrã.

• A imagem do televisor é composta de pixéis. Os pequenos pontos pretos e/

ou brilhantes (pixéis) que aparecem no ecrã não são sinal de avaria.

Não aparecem as cores dos
programas

• Seleccione “Recomeço” no menu “Ajuste de Imagem” para voltar às

predefinições de fábrica (página 21).

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