Canon FAX-L380 - Handbuch (Seite 140)

Sende- und Empfangsprobleme 13-14
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13
Q Während des Sendevorgangs ist ein Fehler aufgetreten.
A Drucken Sie einen JOURNAL und überprüfen Sie es auf Fehler. (Siehe „Journal” auf Seite 12-1.)
Q Die Telefonleitung ist gestört.
A Stellen Sie sicher, dass der Wählton hörbar ist, wenn Sie den Hörer des externen Telefons
abnehmen. Ist dies nicht der Fall, setzen Sie sich mit Ihrer Telefongesellschaft in Verbindung.
Q Das Faxgerät des Empfängers ist kein G3-Gerät.
A Stellen Sie sicher, dass das Faxgerät der Gegenstelle kompatibel mit dem FAX-L380 ist (ein
G3-Gerät).
Q Der Faxanschluss der Gegenstelle ist besetzt oder das dortige Faxgerät ist ausgeschaltet. Im
FEHLERBERICHT ist <BUSY/NO SIGNAL> aufgeführt.
A Der Anschluss für die gewählte Rufnummer ist besetzt. Versuchen Sie das Dokument später zu
senden.
A Das Faxgerät des Empfängers arbeitet nicht. Bitten Sie den Empfänger, sein Faxgerät zu prüfen.
Q Das empfangende Faxgeräte hat nicht innerhalb von 55 Sekunden reagiert (nach automatischer
Wahlwiederholung).
A Bitten Sie den Empfänger, sein Faxgerät zu prüfen. Fügen Sie bei Auslandsanrufen Pausen in die
gespeicherte Rufnummer ein. (Siehe „Ausländische Rufnummern” auf Seite 9-2.)
Q Die Betrieb/Dok.Im Speicher-Anzeige leuchtet.
A Die Betrieb/Dok.Im Speicher-Anzeige leuchtet u.U. auf, was bedeutet, dass das externe Telefon
besetzt ist. Warten Sie bitte, bis das externe Telefon wieder frei ist.
Mit dem FAX-L380 übertragene Dokumente sind fleckig oder verschmutzt.
Q Das FAX-L380 (sendendes Faxgerät) arbeitet nicht einwandfrei.
A Überprüfen Sie Ihr FAX-L380 durch Erstellen einer Kopie. Näheres dazu finden Sie in Kapitel 10
„Erstellen von Kopien”.
Ist die Kopie fehlerfrei, liegt das Problem u.U. bei dem empfangenden Faxgerät. Ist auch die Kopie
fleckig oder verschmutzt, reinigen Sie den Einlesebereich in Ihrem FAX-L380. Näheres dazu finden
Sie in Kapitel 14 „Pflege und Wartung Ihres FAX-L380”
Q Kein Dokument eingelegt
A Entfernen Sie das Dokument, richten Sie es neu aus und legen Sie es dann wieder richtig in den
automatischen Dokumenteinzug (ADF) ein. (Siehe „Einlegen von Dokumenten in den
Dokumenteinzug” auf Seite 6-3.)