Canon CanoScan FB1200S Benutzerhandbuch
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Kapitel 7
Häufig gestellte Fragen
ScanGear CS-S kann nicht gestartet werden.
Problem:
ScanGear CS-S wird nicht gestartet, der Bildschirm hängt sich
auf, oder eine andere Anwendung wird angezeigt.
Grund:
Der Scanner ist eventuell nicht ordnungsgemäß angeschlossen.
Sie haben u. U. die falsche Scannerquelle in Ihrer Grafik-
Anwendung gewählt. Die Scanner-Konfigurationsdatei ist
eventuell geändert worden.
Lösung:
Überprüfen Sie die Verbindung zwischen Scanner und Compu
ter. Außerdem muß der Scanner eingeschaltet sein, bevor Sie
Windows starten. Ist das nicht der Fall, schließen Sie den Scan
ner ordnungsgemäß an und schalten ihn ein. Starten Sie Ihren
Computer danach neu.
Prüfen Sie, ob Sie den richtigen Scanner in Ihrer Grafik-
Anwendung gewählt haben. (Anleitungen dazu finden Sie in der
Dokumentation Ihrer Grafik-Anwendung.)
Wenn durch diese Schritte das Problem nicht gelöst werden
konnte, deinstallieren Sie ScanGear CS-S über die Funktion „Soft
ware” der Windows-Systemsteuerung und installieren das
Programm neu.
Der Druck- oder Scanvorgang dauert zu lange.
Problem:
Der Druck- bzw. Scanvorgang dauert ungewöhnlich lange.
Grund:
Die gewählte Ausgabeauflösung des Bildes ist u. U. zu hoch für
die Auflösung Ihres Druckers. Die Ursache kann auch ein
unzureichender Arbeitsspeicher sein.
Lösung:
Prüfen Sie vor dem Drucken des Bildes, ob die Scanauflösung
(auf der Registerkarte „Grundeinstellungen”) von Ihrem Drucker
unterstützt wird. Überprüfen Sie außerdem, ob Ihr Computer
über genügend Arbeitsspeicher verfügt. Beenden Sie vor dem
Drucken andere, nicht benötigte Anwendungen.