Bosch HMT85MR63 Vulkan Schwarz Mikrowellengerät - Handbuch (Seite 39)

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Che cosa fare in caso di guasto?
Messaggi di errore
Alcuni messaggi di errore si possono risolvere
autonomamente.
Servizio di assistenza tecnica
Il servizio di assistenza tecnica è a disposizione per eventuali
riparazioni. Troveremo la soluzione giusta, evitando di
coinvolgere un tecnico quando non è necessario.
Codice del prodotto (E) e codice di
produzione (FD)
Quando si contatta il servizio clienti indicare sempre il codice
del prodotto (E) e il codice di produzione (FD), in modo da
poter ricevere subito un'assistenza mirata. Aprendo la porta
dell'apparecchio, la targhetta con i numeri in questione si trova
in alto a destra. Per avere subito a disposizione le informazioni
utili in caso di necessità, si consiglia di riportare subito qui i dati
relativi all'apparecchio e il numero di telefono del servizio di
assistenza tecnica.
Prestare attenzione al fatto che, in caso di utilizzo improprio,
l'intervento del tecnico del servizio di assistenza non è gratuito
anche se effettuato durante il periodo di garanzia.
Trovate i dati di contatto di tutti i paesi nell'accluso elenco dei
centri di assistenza clienti.
Ordine di riparazione e consulenza in caso di guasti
Fidatevi della competenza del Costruttore. In questo modo
avrete la garanzia di una riparazione effettuata da tecnici
qualificati e con pezzi di ricambio originali per il vostro
elettrodomestico.
Guasto Possibile causa Rimedio/avvertenze
L'apparecchio non funziona Il dispositivo di sicurezza è difettoso Controllare nella scatola dei fusibili che il fusi-
bile dell'apparecchio sia in perfette condizioni.
La presa non è inserita Inserire la spina.
Interruzione di corrente. Verificare che la lampada della cucina funzioni.
Utilizzo improprio Disattivare il fusibile nella scatola dei fusibili.
Riattivarlo dopo circa 10 secondi.
L'apparecchio non è in funzione
Sull'indicatore viene visualizzata
una durata.
Non è stato premuto il tasto n dopo aver
effettuato la regolazione.
Premere il tasto n o spegnere l'apparecchio.
Il forno a microonde non si
accende.
La porta non è stata chiusa correttamente. Accertarsi che la porta non sia bloccata da resi-
dui di cibo o da un corpo estraneo e che le
superfici della guarnizione siano pulite. Control-
lare che la guarnizione della porta non sia
storta.
Non è stato premuto il tasto n . Premere il tasto n .
Le pietanze si riscaldano più len-
tamente del solito.
La potenza microonde impostata è troppo
bassa.
Selezionare una potenza maggiore.
La quantità di cibi inseriti è maggiore rispetto
al solito.
Quantità doppia, tempo quasi doppio
Le pietanze erano più fredde del solito. Mescolare o girare di tanto in tanto le pietanze.
Viene emesso un segnale acu-
stico. I due punti sull'indicatore
lampeggiano.
L'apparecchio si trova in modalità demo. 1. Premere il tasto 2 .
2. Tener premuto il tasto ` per tre secondi.
La modalità demo è disattivata.
Messaggio di errore Possibile causa Rimedio/avvertenza
Sull'indicatore viene visualizzato il mes-
saggio d'errore "E723".
La porta non è stata chiusa correttamente. Aprire l'apparecchio con tasto ^ e richiu-
derlo.
Sull'indicatore viene visualizzato il mes-
saggio d'errore "Er1", "Er4", "Er18",
"E305".
Difetto tecnico. Rivolgersi al servizio di assistenza tecnica.
Sull'indicatore viene visualizzato il mes-
saggio di errore "Er11". “Tasto bloc-
cato"
I tasti sono sporchi o il meccanismo è bloc-
cato.
Premere più volte tutti i tasti. Pulire i tasti uti-
lizzando un panno asciutto. Aprire e chiu-
dere la porta dell'apparecchio. Se il
problema non si dovesse risolvere rivol-
gersi al servizio di assistenza tecnica.
Codice del
prodotto (E)
Codice di pro-
duzione (FD)
Servizio di assistenza
tecnica O
I 800-829120
Linea verde
CH 0848 840 040