Rainbow Power Nozzle (e2) Benutzerhandbuch

Betriebsanleitung, Mitteilung der firma rexair schriftliche garantie

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Betriebsanleitung

E l e k t r o d ü s e

MITTEILUNG DER

FIRMA REXAIR

Schriftliche

Garantie

REXAIR verkauft die Rainbow Reiniger ausschließlich an unabhängige und

autorisierte Vertreter, die Erfahrung im direkten Heimverkauf haben. Rexair bietet sein

Produkt nicht durch Werbung im großen Stil an. Daher wird das Gerät nur durch die

persönlichen Bemühungen von Tausenden von Direktverkäufern bekannt, die durch

Heimvorführungen in ihrer Nachbarschaft Interesse für den Rainbow Reiniger wecken.

Die unabhängigen Vertreter, denen die Verkäufer angeschlossen sind, sind für den

rechtmäßigen Vertrieb und Kundendienst des Rainbow Reinigers verantwortlich. Ihre

Verantwortung nehmen sie direkt wahr durch ihre angeschlossenen Verkäufer, oder

indirekt durch unabhängige Untervertreter und deren Verkäufer.

Weiterhin verlangt Rexair, daß jeder Vertreter prompten und fachmännischen

Kundendienst verfügbar macht, entweder durch seine eigenen Kundendienststellen

oder durch zuverlässige, unabhängige Kundendienste überall dort, wo Rexair Produkte

durch unabhängige Untervertreter und deren Verkäufer vertrieben werden.

Bewahren Sie Namen und Anschrift des Vertreters oder Verkäufers, von dem Sie Ihren

Rainbow Reiniger gekauft haben, sorgfältig auf. Wenden Sie sich an diese zur Beratung

bei der Pfl ege Ihres Rainbow Reinigers, oder mit Fragen über Garantieleistungen,

Wartung und nach der nächsten Kundendienststelle.

Rexair ist äußerst anspruchsvoll in der Auswahl seiner Direktabnehmer, der autorisierten

Vertreter. Rexair hat jedoch keinerlei vertragliche Beziehung mit den unabhängigen

Weiterverkäufern, die Produkte direkt oder indirekt von einem autorisierten Vertreter

beziehen. Unsere Firma kann Kundenbeanstandungen über solche Weiterverkäufer

nur durch seinen verantwortlichen autorisierten Vertreter korrigieren. Rexair befolgt

den Grundsatz, daß jeder autorisierte Vertreter dafür verantwortlich ist, die Folgen

sämtlicher Erklärungen oder Handlungen seiner unabhängigen Weiterverkäufer, die

zu einer Beschwerde seitens der Kunden führen, zu korrigieren.

Im Falle von Schwierigkeiten oder bei Fragen über Ihre Rechte oder Ansprüche

wenden Sie sich zunächst an den Vertreter oder Verkäufer, von dem Sie Ihren Rainbow

gekauft haben. Können Sie diese nicht ausfi ndig machen, wenden Sie sich an Rexair’s

Kundendienstabteilung an der unten angegebenen Adresse. Vergessen Sie dabei

nicht, Ihre Rainbow-Kundendienst-Kennummer anzugeben. Sie werden unverzüglich

Name, Adresse und Telefonnummer des für Ihr Wohngebiet zuständigen Vertreters

erhalten. Ist der Vertreter nicht behilfl ich, setzen Sie sich bitte unverzüglich mit uns in

Verbindung. Jeder unserer Vertreter kennt seine Verpfl ichtungen.

Für zusätzliche Informationen oder Beratung schreiben Sie an:

Rexair, 50 W. Big Beaver Road, Suite 350, Troy, Michigan 48084 U.S.A. Telefon:

(248) 643-7222, Fax: (248) 643-7676. Rexairs Web-Site können Sie an der folgenden

Adresse besuchen: www.RainbowSystem.com

Rexair gibt ihren autorisierten Händlern – und ausschliesslich diesen – eine schriftliche

vierjährige Garantieerklärung für die Elektrodüse. Diese Garantie bezieht sich jedoch

nicht auf den durch normalen Gebrauch verursachten Verschleiß der Elektrodüse.

Obwohl Rexair als Hersteller keine direkte Verbindung mit dem Verbraucher unterhält

und diesem keine schriftliche Garantie gewährt, erlegt das Gesetz allen Herstellern

von Konsumgütern bestimmte Pfl ichten auf. Alle Produkte müssen fehlerfrei sein und

in angemessenem Rahmen den beabsichtigten Zweck erfüllen. Diese gesetzlichen

Gewährleistungen für handelsübliche Qualität und Eignung werden von Rexair

honoriert. Darüber hinaus verlangt Rexair von allen ihren autorisierten Vertretern,

die ihnen gegenüber von Rexair schriftlich fi xierten Garantieleistungen ihren Kunden

zukommen zu lassen.

Rexair verkauft die Rainbow Reiniger ausschließlich an autorisierte Rainbow-Händler

zum Wiederverkauf, durch diese Händler oder deren Vertreter, an die Endbenutzer

oder Besitzer und zwar ausschließlich durch Heimvorführungen. Jede andere

Verkaufsweise ist strengstens untersagt. Die autorisierten Garantien beziehen

sich nicht auf solche Produkte, die auf eine andere Weise erworben worden sind.

R13737L-0

©Rexair 2007

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