Fehlerbehebung, Probleme und lösungen – Brother PT-9500PC Benutzerhandbuch

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Fehlerbehebung

Die folgende Tabelle enthält eine Liste möglicher Probleme und Fehler, die bei der Arbeit mit dem P-
touch 9500pc auftreten können. Schlagen Sie in der Tabelle nach, um eine Lösung für Ihr Problem zu
finden und einen Fehler gegebenenfalls zu beheben.

Probleme und Lösungen

Problem

Ursache

Mögliche Abhilfe

Der P-touch 9500pc
druckt nicht, oder es
wird ein Fehler ange-
zeigt.

Das Datenkabel ist nicht

richtig angeschlossen.

Vergewissern Sie sich, dass das Datenkabel richtig

eingesteckt ist. Vergewissern Sie sich, dass die Band-

kassette richtig eingelegt und die Bandfachabdeckung

geschlossen ist.

Ziehen Sie das USB-Datenkabel ab, bevor Sie versu-

chen, über den seriellen Anschluss zu drucken.

Die Bandkassette ist

nicht richtig eingelegt.

Das Bandfach ist offen.

Das USB-Datenkabel ist

eingesteckt, während

eine serielle Verbindung

zum Drucken genutzt

wird.

Das bedruckte
Schriftband ist
gestreift.

Das Band ist zu Ende.

Legen Sie eine neue Bandkassette in den P-touch

9500pc ein. Drücken Sie anschließend die Bandvor-

lauf/Schere-Taste, oder schalten Sie den P-touch

9500pc aus und dann wieder ein.

Die Ein/Aus-Taste
leuchtet bzw. blinkt
nicht.

Der Netzadapter ist nicht

richtig angeschlossen.

Vergewissern Sie sich, dass der Netzadapter richtig

angeschlossen ist. Prüfen Sie dazu, ob das Netzadap-

terkabel richtig am P-touch 9500pc eingesteckt ist,

und ob das Netzkabel richtig angeschlossen ist.

Wenn die Ein/Aus-Taste anschließend nicht leuchtet

oder blinkt, wenden Sie sich bitte an den Brother Ver-

triebspartner, bei dem Sie das Gerät gekauft haben.

Im ausgedruckten Eti-
kett ist eine leere
horizontale Linie zu
sehen.

Der Druckkopf und die

Transportrolle sind wahr-

scheinlich verschmutzt.

Reinigen Sie den Druckkopf und die Transportrolle

wie im Kapitel “Etiketten werden nicht sauber

bedruckt” (

→ S. 104) beschrieben.

Der Computer zeigt
einen Datenübertra-
gungsfehler an.

Es ist der falsche

Anschluss gewählt.

Wenn Sie mit Windows

®

arbeiten, wählen Sie den

richtigen Anschluss in der Registerkarte „Anschlüsse“

im Dialogfeld „Eigenschaften“ des Druckers aus.

USB-Anschluss:

Unter Windows

®

98/98 SE/ME:

Wählen Sie „PTUSB:“.

Unter Windows

®

2000 Pro/XP:

Wählen Sie “USB00n:“.

Serieller Anschluss: Wählen Sie „COM1:“, falls der P-

touch 9500pc an COM1 angeschlossen ist.

Wählen Sie „COM2:“, falls der P-touch 9500pc an

COM2 angeschlossen ist.

Der P-touch 9500pc und

der Computer sind auf

unterschiedliche Baudra-

ten eingestellt.

Stellen Sie die Baudrate ein, wie im Kapitel “Übertra-

gungsgeschwindigkeit (Baudrate) des Computers und

des P-touch 9500pc einstellen” (

→ S. 42) beschrieben.

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