Probleme und abhilfe, Cprobleme und abhilfe – Brother DCP 7025 Benutzerhandbuch

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NewFormat-FM7.0

Problemlösung und Wartung

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C

Probleme und Abhilfe

Sollten die Ausdrucke des DCP nicht zufriedenstellend ausfallen, fertigen Sie zuerst eine Kopie
an. Ist diese gut, liegt das Problem wahrscheinlich nicht beim DCP. Versuchen Sie, mit Hilfe der
folgenden Tabelle den Fehler zu beseitigen.

Auf der Brother-Homepage finden Sie die neusten Informationen und Tipps zu Ihrem DCP. Besu-
chen Sie unsere Websites www.brother.de, www.brother.ch oder http://solutions.brother.com

Problem

Mögliche Abhilfe

Druckqualität

Schlechte Druckqualität.

Siehe Druckqualität steigern auf Seite 38.

Vertikale schwarze Streifen in den
Ausdrucken.

Falls vertikale Streifen oder schwarze Linien in gedruckten Seiten zu sehen sind,
ist der Koronadraht in der Trommeleinheit verschmutzt. Reinigen Sie den Korona-
draht (siehe Koronadraht reinigen auf Seite 46).

Die Ausdrucke sind gewellt.

Dieses Problem kann bei Verwendung von dünnem oder dickem Papier auftreten.
Vergewissern Sie sich, dass Sie die Papiersorte entsprechend dem verwendeten
Papier eingestellt haben (siehe Papiersorte auf Seite 11 in diesem Handbuch und
Registerkarte „Grundeinstellungen“ im Software-Handbuch auf der CD-ROM).

Die Ausdrucke sind mit Toner ver-
schmiert.

Vergewissern Sie sich, dass Sie die Papiersorte entsprechend dem verwendeten
Papier eingestellt haben (siehe Papiersorte auf Seite 11 in diesem Handbuch und
Registerkarte „Grundeinstellungen“ im Software-Handbuch auf der CD-ROM).
— Oder —
Das Druckmedium ist zu dick bzw. die Oberfläche zu rau (siehe Verwendbares
Papier und Druckmedien
auf Seite 7)
.

Die Ausdrucke sind zu hell.

Schalten Sie den Tonersparmodus aus (für Kopien siehe Tonersparmodus auf
Seite 12
in diesem Benutzerhandbuch, beim Drucken siehe Registerkarte „Erwei-
tert“
im Software-Handbuch auf der CD-ROM).

Kopierqualität

Vertikale schwarze Streifen oder
Punkte in den Kopien.

Falls vertikale Streifen oder schwarze Linien in Kopien zu sehen sind, ist der Scan-
ner oder der Koronadraht in der Trommeleinheit verschmutzt. Reinigen Sie den
Scanner (siehe Vorlagenglas reinigen auf Seite 44) und den Koronadraht (siehe
Koronadraht reinigen auf Seite 46).

Druckprobleme

Es wird nicht gedruckt.

Überprüfen Sie die folgenden Punkte:

• Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker des DCP angeschlossen und das

DCP eingeschaltet ist.

• Vergewissern Sie sich, dass die Tonerkassette und Trommeleinheit richtig ein-

gelegt sind (siehe Trommeleinheit (DR-2000) auf Seite 49).

• Vergewissern Sie sich, dass die Stecker des Datenkabels am Computer und am

DCP richtig angeschlossen sind (siehe Installationsanleitung).

• Prüfen Sie, ob das Display eine Fehlermeldung zeigt (siehe Fehlermeldungen

auf Seite 28).

• Vergewissern Sie sich, dass das DCP nicht offline ist. Klicken Sie dazu auf

„Start“, dann „Drucker und Faxgeräte“ . Klicken Sie dann mit der rechten Maus-
taste auf „Brother DCP-7010“ bzw. „Brother DCP-7025“ und vergewissern Sie
sich dass “Drucker Offline verwenden“ nicht aktiviert ist.

Das DCP druckt nicht wie erwartet
oder druckt falsche Zeichen aus.

Schalten Sie das DCP aus und wieder ein. Vergewissern Sie sich, dass im Anwen-
dungsprogramm die zum Drucken mit dem DCP notwendigen Einstellungen ge-
wählt sind.

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: