10 problemlösung, Übersicht, Problem identifizieren – Brother DCP-9055CDN Benutzerhandbuch

Seite 125: Problemlösung

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Übersicht

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Dieses Kapitel erklärt, wie Sie Netzwerkprobleme, die bei der Verwendung Ihres Gerätes auftreten können,
lösen können. Falls Sie in diesem Kapitel keine Lösung für Ihr Problem finden, besuchen Sie das Brother
Solutions Center unter: http://solutions.brother.com/.
Bitte besuchen Sie das Brother Solutions Center unter http://solutions.brother.com/ und klicken Sie auf der
Seite für Ihr Modell auf Handbücher, um die anderen Handbücher herunterzuladen.

Problem identifizieren

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Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Punkte erfüllt sind, bevor Sie die Problemlösungen lesen.

Gehen Sie zur Lösung Ihres Problems zu der in der folgenden Liste angegebenen Seite

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Ich kann die Einrichtung für das Wireless-Netzwerk nicht abschließen. (Siehe Seite 121.)

Das Brother-Gerät wird während der Installation der MFL-Pro Suite nicht im Netzwerk gefunden. (Siehe
Seite 122.)

Das Brother-Gerät kann über das Netzwerk nicht drucken oder scannen. (Siehe Seite 123.)

Das Brother-Gerät wird auch nach erfolgreicher Installation nicht im Netzwerk gefunden. (Siehe
Seite 123.)

Ich verwende Sicherheitssoftware. (Siehe Seite 126.)

Ich möchte prüfen, ob meine im Netzwerk angeschlossenen Geräte richtig arbeiten. (Siehe Seite 126.)

Problemlösung

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Prüfen Sie zunächst Folgendes:
Der Netzstecker ist richtig angeschlossen und das Brother-Gerät ist eingeschaltet.
Der Access Point (für wireless), Router oder Hub ist eingeschaltet und die Verbindungsanzeige blinkt.
Alle Transportschutzteile wurden vom Gerät entfernt.
Die Tonerkassetten und die Trommeleinheit sind richtig installiert.
Die vorderen und hinteren Abdeckungen sind ganz geschlossen.
Das Papier ist richtig in die Papierkassette eingelegt.
(Für verkabelte Netzwerke) Ein Netzwerkkabel ist richtig an das Brother-Gerät und den Router oder Hub
angeschlossen.

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: