Problemlösung, Fragen und antworten – Brother PT-9800PCN Benutzerhandbuch

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DEUTSCH

Problemlösung

Zur Fehlerbehebung lesen Sie die folgende Liste der möglichen Probleme.

Fragen und Antworten

Problem

Lösung

Der Drucker druckt nicht.
Ein Druckfehler ist aufgetreten.

Vergewissern Sie sich, dass das Datenkabel richtig ange-
schlossen ist, die Schriftbandkassette richtig eingelegt ist
und der Gehäusedeckel geschlossen ist.

Während des Druckens erscheint ein
gestreiftes Band.

Die Bandkassette ist leer.

Lesen Sie „Schriftbandkassetten einlegen“ (

→ S. 15) und

legen Sie eine neue Bandkassette ein.

Es befindet sich ein ca. 2,5 cm breiter
leerer Rand an der Vorderkante jedes
gedruckten Etiketts.

Die meisten TZe-Etiketten haben eine farblos laminierte
Oberfläche. Diese dauerhafte Laminierung dient dem Schutz
des Etiketts vor Abreibung, Verblassen und Feuchtigkeit und
sorgt für ein klares, gut lesbares Druckbild. Das
Auflaminieren dieser Laminatschicht führt zu einem leeren
Rand an der rechten Seite. Eine Anpassung des Etiketten-
randes oder die Verwendung der Funktion „Fortlaufender
Druck“ kann die Größe des leeren Randes verringern.

Die Ein/Aus-Taste leuchtet nicht oder
blinkt nicht.

• Vergewissern Sie sich, dass der Drucker mit dem

Netzschalter eingeschaltet ist.

• Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel und das Netz-

adapterkabel richtig angeschlossen sind. Wenn die Ein/
Aus-Taste noch immer nicht leuchtet oder blinkt, wenden
Sie sich bitte an das Geschäft, in dem Sie den Drucker
gekauft haben.

Eine leere horizontale Linie erscheint
im gedruckten Etikett.

Es befindet sich vielleicht Staub auf dem Druckkopf.

Lesen Sie „Wartung“ (

→ S. 44) und reinigen Sie den Druck-

kopf und die Druckkopfrollen.

Die Etiketten werden nach dem
Abschneiden nicht richtig vom Drucker
ausgegeben.

Die Klinge der Schneideeinheit ist eventuell verschmutzt.

Lesen Sie „Wartung“ (

→ S. 44) und reinigen Sie die Klinge.

Ein Datenübertragungsfehler wird am
Computer angezeigt.

• Es wurde vielleicht ein falscher Anschluss gewählt.

Für Windows

®

, wählen Sie den richtigen Anschluss in der

Liste „Auf folgenden Anschlüssen drucken“ im Eigen-
schaften-Dialogfeld des Druckers

Für einen USB-Anschluss wählen Sie „USB00n“.

• Versucht jemand, über das Netzwerk zu drucken?

Wenn Sie versuchen zu drucken, während andere Nutzer
bereits größere Datenmengen an den Drucker senden,
kann der Drucker Ihren Druckauftrag nicht annehmen,
bevor der aktuelle Ausdruck abgeschlossen ist. Starten
Sie in diesem Fall den Druckauftrag erneut, nachdem die
anderen Aufträge abgeschlossen sind.

• Die Baudrate des Computers und des Druckers sind

eventuell nicht identisch. Lesen Sie „Baudrate des Com-
puters einstellen“ (

→ S. 43) und ändern Sie die Baudrate.

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