Brother Universeller Brother Druckertreiber (BR-Script3) - Handbuch (Seite 13)

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Problemlösung
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Wenn ein technisches Problem auftritt, informieren Sie sich in den nachfolgenden Kategorien, um eine
entsprechende Lösung zu ermitteln.
Das Brother Solutions Center stellt die neuesten FAQs und Tipps zur Problemlösung bereit. Die Website
finden Sie unter:
http://solutions.brother.com/
 Probleme bei der Suche nach Geräten oder dem Drucken von Dokumenten
Überprüfen Sie Folgendes, bevor Sie erneut eine Suche nach Ihrem Gerät durchführen oder Ihr Dokument
erneut drucken:
• Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät frei von Fehlern und betriebsbereit ist.
(Für Netzwerkverbindung)
• Stellen Sie sicher, dass die Windows
®
Firewall oder die Firewall-Funktion der Anti-Spyware- oder
Antivirus-Anwendungen vorübergehend deaktiviert sind.
• Stellen Sie sicher, dass sowohl Ihr Gerät als auch Ihr Computer mit dem Netzwerk verbunden sind.
(Für USB-Verbindung)
• Überprüfen Sie, ob das Gerät und der Computer über ein USB-Kabel miteinander verbunden sind.
Weitere Informationen dazu finden Sie im Brother Solutions Center unter http://solutions.brother.com/.
 Probleme mit Ihrem Brother-Gerät
Informationen dazu finden Sie im Benutzerhandbuch Ihres Gerätes. Wenn Sie weitere Unterstützung
benötigen, informieren Sie sich im Brother Solutions Center unter http://solutions.brother.com/.
 Netzwerkprobleme
Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator oder informieren Sie sich im Brother Solutions Center
unter http://solutions.brother.com/.
 Probleme mit dem Universellen Brother Druckertreiber
Informieren Sie sich im Brother Solutions Center unter http://solutions.brother.com/.
 Probleme mit Produkten anderer Hersteller
Informationen dazu finden Sie im Benutzerhandbuch des Produktes.