Brother DCP-165C - Handbuch (Seite 72)

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Scannerfunktionen
Problem Mögliche Abhilfe
Beim Scannen wird ein
TWAIN/WIA-Fehler angezeigt. Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN/WIA-Treiber gewählt ist. In
PaperPort™ 11SE mit OCR klicken Sie dazu auf Datei, Scannen oder Foto
abrufen und klicken Sie dann auf Auswählen, um den Brother TWAIN/WIA-Trei-
ber auszuwählen.
Schlechte Scannqualität bei Ver-
wendung des Vorlageneinzugs (nur
DCP-185C) Verwenden Sie das Vorlagenglas. (Siehe Vorlagenglas verwenden auf Seite 18.)
Die Texterkennung funktioniert nicht. Versuchen Sie, die Scanner-Auflösung zu erhöhen.
Software-Funktionen
Problem Mögliche Abhilfe
Die Software kann nicht installiert
oder es kann nicht gedruckt werden. Starten Sie das Programm MFL-Pro Suite reparieren auf der CD-ROM. Es repa-
riert die Software und installiert sie neu.
Eine Fehlermeldung, dass das Ge-
rät beschäftigt ist, erscheint auf dem
Bildschirm. Sehen Sie nach, ob im Display eine Fehlermeldung erscheint, und versuchen Sie,
den Fehler mit Hilfe der Tabelle „Fehlermeldungen“ zu beheben.
Bilder können mit FaceFilter Studio
nicht gedruckt werden. Zur Verwendung des FaceFilter Studios müssen Sie die Anwendung
FaceFilter Studio von der mitgelieferten CD-ROM installieren. Lesen Sie dazu die
Installationsanleitung.
Bevor Sie das FaceFilter Studio zum ersten Mal starten, müssen Sie das Gerät an
den Computer anschließen und einschalten. Danach können Sie auf alle Funktio-
nen des FaceFilter Studios zugreifen.
Speichermedium-Funktionen
Problem Mögliche Abhilfe
Die Wechseldatenträger-Funktio-
nen arbeiten nicht richtig.
1 Haben Sie das Windows ® 2000 Update installiert? Wenn nicht, gehen Sie wie
folgt vor:
1) Ziehen Sie das USB-Kabel ab.
2) Installieren Sie das Windows ® 2000 Update. Sie haben dazu die folgen-
den Möglichkeiten:
„ Installieren Sie die MFL-Pro Suite von der mitgelieferten CD-ROM.
(Siehe Installationsanleitung.)
„ Loden Sie das neuste Service Pack von der Microsoft ® Website
herunter.
3) Warten Sie nach dem Neustart des PCs ca. 1 Minute und schließen Sie
dann das USB-Kabel an.
2 Nehmen Sie das Speichermedium (Speicherkarte oder USB-Stick) heraus und
setzen Sie es wieder ein.
3 Wenn Sie am PC unter Windows ® den Befehl „Auswerfen“ verwendet haben,
müssen Sie zuerst die Speicherkarte oder den USB-Stick herausnehmen, be-
vor Sie fortfahren.
4 Wenn bei Verwendung des Befehls „Auswerfen“ eine Fehlermeldung er-
scheint, bedeutet dies, dass auf das Speichermedium zugegriffen wird. War-
ten Sie ein wenig und versuchen Sie es dann noch einmal.
5 Wenn all dies nicht hilft, schalten Sie den PC und Ihr Gerät aus und wieder ein.
Zum Ausschalten des Gerätes müssen Sie den Netzstecker aus der Steckdo-
se ziehen.
Über das Desktop-Symbol (Wechsel-
datenträger) kann nicht auf das Spei-
chermedium zugegriffen werden. Vergewissern Sie sich, dass Sie die Speicherkarte oder den USB-Stick
(USB-Flash-Speicher) richtig eingesetzt haben.