Brother DCP-7055W - Handbuch (Seite 80)

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Scanprobleme
Problem Mögliche Abhilfe
Beim Scannen wird ein TWAIN-
Fehler angezeigt. Vergewissern Sie sich, dass der Brother TWAIN-Treiber als primäre Quelle
gewählt ist. In PaperPort™ 12SE klicken Sie auf Datei, Scannen oder Foto
abrufen und wählen Sie den Brother-TWAIN-Treiber.
Die Texterkennung funktioniert
nicht. Versuchen Sie, die Scannerauflösung zu erhöhen.
(Macintosh-Benutzer)
Der Presto! PageManager muss vor der Verwendung heruntergeladen und
installiert werden. Weitere Informationen dazu finden Sie unter Zugang zum
Brother-Support (Macintosh) auf Seite 5.
(Für DCP-7055W / DCP-7057W /
DCP-7065DN / DCP-7070DW) Es
kann nicht über das Netzwerk
gescannt werden. Siehe Netzwerkprobleme (für DCP-7055W / DCP-7057W / DCP-7065DN /
DCP-7070DW) auf Seite 73.
Software-Probleme
Problem Mögliche Abhilfe
Die Software kann nicht installiert
oder es kann nicht gedruckt
werden. Führen Sie das Programm MFL-Pro Suite reparieren von der Installations-
CD-ROM aus. Dieses Programm repariert die Software und installiert sie neu.
„2 auf 1“- oder „4 auf 1“-Druck kann
nicht ausgeführt werden. Stellen Sie im Anwendungsprogramm und im Druckertreiber des Gerätes das
gleiche Papierformat ein.
Mit Adobe
®
Illustrator
®
kann nicht
gedruckt werden.
Verringern Sie die Auflösung. (Siehe Registerkarte Erweitert im
Software-Handbuch.)
Probleme bei der Papierhandhabung
Problem Mögliche Abhilfe
Das Gerät zieht kein Papier ein.
Das Display zeigt Kein Papier
oder eine Papierstau-Meldung.
 Wenn kein Papier eingelegt ist, legen Sie neues Papier in die Papierzufuhr
ein.
 Wenn sich Papier in der Papierzufuhr befindet, richten Sie dieses gerade aus.
Wenn das Papier gewellt ist, glätten Sie es. Manchmal hilft es, den
Papierstapel herauszunehmen, ihn umzudrehen und wieder in die
Papierkassette einzulegen.
 Legen Sie weniger Papier in die Kassette ein und versuchen Sie es dann
erneut.
 Vergewissern Sie sich, dass im Druckertreiber nicht die manuelle Zufuhr
gewählt ist.
 Reinigen Sie die Papiereinzugsrolle. Siehe Papiereinzugsrollen reinigen
auf Seite 53.
 Wenn das Display eine Papierstau-Meldung zeigt und das Problem weiter
besteht, lesen Sie Fehler- und Wartungsmeldungen auf Seite 55.
Wie werden Umschläge bedruckt? Sie können Umschläge in die manuelle Zufuhr einlegen. Das
Anwendungsprogramm muss auf die Größe der Umschläge, die Sie bedrucken
möchten, eingestellt werden. In der Regel geschieht dies über ein Menü zum
Einrichten von Seiten bzw. Dokumenten.