A problemlösung, Mögliche lösungsansätze bei problemen, Problemlösung – Brother DCP-J752DW Benutzerhandbuch

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Problemlösung

Falls einmal ein Problem auftreten sollte, wenn Sie Google Cloud Print mit Ihrem Brother-Gerät verwenden,
versuchen Sie, es mit Hilfe der in diesem Kapitel gegebenen Informationen zu lösen. Wenn Sie in diesem
Kapitel keine Lösung finden können, besuchen Sie das Brother Solutions Center unter
http://solutions.brother.com/.

Mögliche Lösungsansätze bei Problemen

Problem

Mögliche Abhilfe

Mein Brother-Gerät wird nicht in der Druckerliste
angezeigt.

Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist.
Prüfen Sie mit Web Based Management, dass Google
Cloud Print aktiviert und Ihr Gerät bei Google Cloud
Print registriert ist (siehe Registrieren des Gerätes bei
Google Cloud Print
uu Seite 3).

Ich kann nicht drucken.

Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist.
Überprüfen Sie Ihre Netzwerkeinstellungen (siehe
Netzwerkeinstellungen uu Seite 1).
Bestimmte Dateien können ggf. nicht gedruckt werden
oder erscheinen gedruckt möglicherweise nicht so, wie
sie angezeigt werden.

Ich erhalte die Fehlermeldung:
Verbinden mit Google nicht möglich. Überprüfen
Sie Ihre Netzwerkeinstellungen.

Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät mit einem Netzwerk
mit Internetzugang verbunden ist.

Ich erhalte die Fehlermeldung: Bitte stellen
Sie das Datum und die Uhrzeit ein.

Vergewissern Sie sich, dass Datum und Uhrzeit auf
Ihrem Gerät korrekt eingestellt sind (weitere
Informationen finden Sie in der Installationsanleitung
Ihres Gerätes).

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