Probleme und abhilfe, Bh3-fb-gr-fm7.0 – Brother MFC 5840CN Benutzerhandbuch
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ANHANG B
BH3-FB-GR-FM7.0
Probleme und Abhilfe
Sollten die Ausdrucke des MFC nicht zufriedenstellend ausfallen,
fertigen Sie zuerst eine Kopie an. Ist diese gut, liegt das Problem
wahrscheinlich nicht beim MFC. Versuchen Sie, mit Hilfe der folgen-
den Tabelle den Fehler zu beseitigen.
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und Tipps zu Ihrem MFC. Besuchen Sie unsere Websites
der
Problem
Mögliche Abhilfe
Empfang von Faxen
Das MFC empfängt keine
Faxe
Vergewissern Sie sich, dass nicht der manuelle Empfang eingestellt ist (sie-
he Empfangsmodus-Einstellungen auf Seite 76).
Wenn häufig Leitungsstörungen auftreten, sollten Sie die
Kompatibili-
tät
auf
Normal
oder
Sicher
einstellen (siehe Kompatibilität auf Seite
137).
Wenn das MFC in einer Nebenstellenanlage oder in einer ISDN- oder
ADSL-Anlage angeschlossen ist, müssen Sie die entsprechende
Anschlussart
einstellen (siehe Anschlussart auf Seite 27).
Ausdruck empfangener Faxen
Komprimierte Zeichen,
horizontale Streifen, der
obere bzw. untere Zeilen-
rand ist abgeschnitten
Überprüfen Sie, ob das MFC richtig arbeitet, indem Sie eine Schwarz-
weiß-Kopie anfertigen. Wenn die Kopie in Ordnung ist, trat das Problem
wahrscheinlich aufgrund einer schlechten Telefonverbindung auf. Lassen
Sie sich das Fax noch einmal zusenden.
Vertikale Streifen/schwar-
ze Linien auf den empfan-
genen Faxen
Vielleicht ist der Scanner des sendenden Gerätes verschmutzt. Bitten Sie
den Sender, den Scanner seines Gerätes zu reinigen.
Das empfangene Farbfax
ist schwarzweiß
Ersetzen Sie die leeren bzw. fast leeren Farbpatronen (siehe Tintenpatro-
nen wechseln auf Seite 142). Bitten Sie dann den Absender, das Fax noch
einmal zu senden. Vergewissern Sie sich, dass die Faxweitergabe-Funktio-
nen ausgeschaltet sind (siehe Faxweitergabe-Funktionen ausschalten auf
Seite 67).
Der linke oder rechte
Rand des Faxes ist abge-
schnitten oder eine Seite
wird auf zwei Blätter ge-
druckt
Schalten Sie die automatische Verkleinerung ein (siehe Automatische Ver-
kleinerung beim Empfang auf Seite 53).
Telefonleitung/Faxanschluss
Es kann nicht gewählt
werden
Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker angeschlossen ist sowie
Stand-by-Modus und Tastensperre ausgeschaltet sind.
Prüfen Sie, ob der Wählton zu hören ist. Falls möglich, rufen Sie das MFC
von einem anderen Anschluss aus an, um zu hören, ob es antwortet. Prüfen
Sie die Anschlüsse der Faxleitung und des Netzkabels. Falls beim Anrufen
des MFC kein Klingeln zu hören ist, bitten Sie die Telefongesellschaft, Lei-
tung und Anschluss zu prüfen
Vergewissern Sie sich, dass das richtige Wahlverfahren eingestellt ist (siehe
Wahlverfahren (Ton/Puls) auf Seite 27).