6 problemlösung, Übersicht, Problemlösung – Brother TD-2130N Benutzerhandbuch
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Übersicht
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Falls einmal ein Problem mit Ihrem Brother-Drucker im Netzwerk auftreten sollte, versuchen Sie, es mit Hilfe
der in diesem Kapitel gegebenen Informationen zu lösen. Wenn Sie in diesem Kapitel keine Lösung finden,
nutzen Sie die zusätzlichen Hilfestellungen im Brother Solutions Center un
Problemlösung
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Prüfen Sie zunächst folgende Punkte:
Das Netzkabel ist korrekt angeschlossen und der Brother-Drucker ist eingeschaltet.
Der Zugangspunkt (für Wireless), Router oder Hub ist eingeschaltet und die Verbindungsanzeige blinkt.
(Nur TD-2120N/2130N)
Alle Teile der Transportverpackung des Druckers wurden entfernt.
Die vordere und die obere Abdeckung sind geschlossen.
Die Rolle ist korrekt in das Rollenfach eingelegt.
In verkabelten Netzwerken: Ein Netzwerkkabel ist ordnungsgemäß am Brother-Drucker und am Router oder Hub
angeschlossen.
Für Wireless-Netzwerke: Das Netzwerkkabel ist nicht an den Drucker angeschlossen.
Ich kann die Wireless-Netzwerkkonfiguration nicht abschließen. (Nur TD-2120N/2130N)
Frage
Schnittstelle Lösung
Ist die optionale WLAN-/
Bluetooth-Schnittstelle
korrekt installiert?
Wireless
Schließen Sie die WLAN-/Bluetooth-Schnittstelle entsprechend
dem zugehörigen Handbuch an.
Ist die optionale WLAN-/
Bluetooth-Schnittstelle
eingeschaltet?
Wireless
Vergewissern Sie sich, dass die WLAN-/Bluetooth-Schnittstelle
eingeschaltet wurde.
Sind Ihre
Sicherheitseinstellungen
(SSID/Netzwerkschlüssel)
korrekt?
Wireless
Wählen Sie die korrekten Sicherheitseinstellungen.
• Als Standard-Sicherheitseinstellungen können der
Herstellername oder die Modellnummer des WLAN-
Zugangspunkts/-Routers verwendet werden.
• Informationen, wo Sie die Sicherheitseinstellungen finden,
sind in der Bedienungsanleitung zu Ihrem WLAN-
Zugangspunkt/-Router enthalten.
• Wenden Sie sich an den Hersteller Ihres WLAN-
Zugangspunkts/-Routers, Ihren Internet-Provider oder Ihren
Netzwerkadministrator.
Verwenden Sie
MAC-Adressfilterung?
Wireless
Vergewissern Sie sich, dass die MAC-Adresse des Brother-Druckers
im Filter zugelassen ist. Sie finden die MAC-Adresse in den
[Kommunikationseinstellungen] des Druckereinstellungen -
Dienstprogramms. Nähere Informationen zu den
[Kommunikationseinstellungen] im Druckereinstellungen -
Dienstprogramm finden Sie im Benutzerhandbuch.