B. problemlösung und wartung, Problemlösung, Probleme und abhilfe – Brother FAX-1355 Benutzerhandbuch
Seite 91: Problemlösung und wartung
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Problemlösung
B
Falls einmal ein Problem auftreten sollte, versuchen Sie, es mit Hilfe der folgenden Tabelle zu lö-
sen.
Sie können die meisten Probleme leicht selbst beheben. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, finden
Sie auf der Brother-Homepage bzw. im Brother Solutions Center Antworten auf häufig gestellte
Fragen (FAQ) sowie Tipps, um Störungen zu beheben. Besuchen Sie unsere Websites
Probleme und Abhilfe
B
Problemlösung und Wartung
B
Ausdruck von Kopien und empfangenen Faxen
Problem
Mögliche Abhilfe
Es wird nicht gedruckt.
Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker angeschlossen ist und der Stand-by-
Modus nicht eingeschaltet ist.
Die Patrone ist leer. (Siehe Tintenpatrone wechseln auf Seite 89.)
Prüfen Sie, ob im Display eine Fehlermeldung angezeigt wird. (Siehe Fehlermel-
dungen auf Seite 83.)
Schlechte Druckqualität
Fertigen Sie einen Testdruck zur Kontrolle und Verbesserung der Druckqualität
an. (Siehe Druckqualität prüfen auf Seite 94.)
Vergewissern Sie sich, dass die Tintenpatrone noch frisch ist. Die Tinte kann
Klumpen bilden, wenn:
das auf der Verpackung der Tintenpatrone aufgedruckte Mindesthaltbarkeits-
datum überschritten ist. (In der Originalverpackung bleiben die Patronen bis
zu zwei Jahre frisch.)
Die Tintenpatrone länger als sechs Monate im Gerät ist.
Die Tintenpatrone vor ihrer Verwendung nicht richtig gelagert wurde.
Die Umgebungstemperatur des Gerätes sollte zwischen 20
°C und 33 °C liegen.
Weiße, horizontale Linien in Texten
oder Grafiken
Reinigen Sie den Druckkopf. (Siehe Druckkopf reinigen auf Seite 94.)
Das Gerät gibt leere Seiten aus.
Reinigen Sie den Druckkopf. (Siehe Druckkopf reinigen auf Seite 94.)
Zeichen und Linien sind verzerrt.
Fertigen Sie einen Testdruck zur Kontrolle und Verbesserung der Druckqualität
an. (Siehe Vertikale Ausrichtung prüfen auf Seite 95).
Texte bzw. Grafiken werden ver-
zerrt oder schief gedruckt.
Vergewissern Sie sich, dass das Papier richtig in die Zufuhr eingelegt ist und dass
die seitlichen Papierführungen richtig eingestellt sind. (Siehe Papier einlegen auf
Seite 11.)
Vergewissern Sie sich, dass die untere Papierstau-Abdeckung richtig eingesetzt
ist.
Verschmierte Tinte in der Mitte am
oberen Rand der Seiten
Vergewissern Sie sich, dass Sie kein zu dickes oder gewelltes Papier verwenden.
(Siehe Aufbewahren und Verwenden von Normalpapier auf Seite 9.)