9 problemlösung, Übersicht, Problemlösung – Brother DCP-J515W Benutzerhandbuch

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Problemlösung

Übersicht

Falls einmal ein Problem mit Ihrem Brother-Gerät im Netzwerk auftreten sollte, versuchen Sie, es mit Hilfe
der in diesem Kapitel gegebenen Informationen zu lösen. Wenn Sie in diesem Kapitel keine Lösung finden
können, besuchen Sie das Brother Solutions Center unter http://solutions.brother.com/

Vergewissern Sie sich, dass die folgenden Einstellungen konfiguriert sind, bevor Sie dieses Kapitel
lesen.

Prüfen Sie zunächst Folgendes:
Das Netzkabel ist richtig angeschlossen und das Gerät ist eingeschaltet.
Der Access Point, Router oder Hub ist eingeschaltet und die Verbindungs-Kontrollleuchte blinkt.
Alle Transportschutzteile wurden vom Gerät entfernt.
Die Tintenpatronen sind richtig eingesetzt.
Die vordere und hintere Abdeckung sind vollständig geschlossen.
Papier wurde richtig in die Papierzufuhr eingelegt.
(Für verkabelte Netzwerke) Ein Netzwerkkabel ist richtig an das Gerät und den Router oder Hub angeschlossen.

Gehen Sie zur Lösung Ihres Problems zu der in der folgenden Liste angegebenen Seite:

Ich kann die Konfiguration des Wireless-Netzwerkes nicht abschließen. (Siehe Seite 104.)

Das Gerät wird während der Installation der MFL-Pro Suite nicht im Netzwerk gefunden. (Siehe
Seite 105.)

Das Gerät kann nicht über das Netzwerk drucken oder scannen. (Siehe Seite 106.)

Das Gerät wird auch nach erfolgreicher Installation nicht im Netzwerk gefunden. (Siehe Seite 106.)

Ich verwende Sicherheitssoftware. (Siehe Seite 109.)

Ich möchte prüfen, ob meine im Netzwerk angeschlossenen Geräte richtig arbeiten. (Siehe Seite 110.)

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: