Probleme und abhilfe – Brother MFC-9660 Benutzerhandbuch

Seite 157

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Wartung und Pflege

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Anhang

Probleme und Abhilfe

Sollten die Ausdrucke des MFC nicht zufriedenstellend ausfallen, fertigen Sie zuerst eine Kopie an.
Ist diese gut, liegt das Problem wahrscheinlich nicht beim MFC. Versuchen Sie, mit Hilfe der fol-
genden Tabelle den Fehler zu beseitigen.

Problem

Mögliche Abhilfe

Empfang und Ausdruck von Faxen

Komprimierte Zeichen, hori-
zontale Streifen, der obere
bzw. untere Zeilenrand ist ab-
geschnitten.

Fertigen Sie eine Kopie an. Wenn die Kopie in Ordnung ist, trat das
Problem wahrscheinlich aufgrund einer schlechten
Telefonverbindung auf. Lassen Sie sich das Fax noch einmal
zusenden. Falls die Streifen auch auf der Kopie zu sehen sind,
wenden Sie sich bitte an Ihren Brother-Vertriebspartner.

Vertikale Streifen/schwarze
Linien auf den empfangenen
Faxen.

Vielleicht ist der Koronadraht der Trommeleinheit oder der Scanner
des sendenden Gerätes verschmutzt. Reinigen Sie den Koronadraht
und bitten Sie den Sender, den Scanner seines Gerätes zu reinigen.
Tritt das Problem auch beim Faxempfang von anderen Geräten auf,
wenden Sie sich bitte an Ihren Brother-Vertriebspartner.

Telefonanschluss

Es kann nicht gewählt wer-
den.

Prüfen Sie, ob der Wählton zu hören ist. Prüfen Sie die Anschlüsse
der Telefonleitung und des Netzkabels. Vergewissern Sie sich, dass
das richtige Wahlverfahren eingestellt ist (siehe Wahlverfahren
(Ton/Puls)
, Seite 12). Wenn ein externes Telefon angeschlossen ist,
versuchen Sie das Dokument manuell zu senden, indem Sie den Hö-
rer abnehmen und die Nummer wählen. Warten Sie, bis Sie den
Faxton des empfangenden Gerätes hören und drücken Sie dann
Start.

Das MFC beantwortet Anrufe
nicht.

Vergewissern Sie sich, dass nicht der manuelle Empfang eingestellt
ist. Prüfen Sie, ob der Wählton zu hören ist. Falls möglich, rufen Sie
das MFC von einem anderen Anschluss aus an und prüfen Sie, ob es
den Anruf annimmt. Wenn nicht, prüfen Sie den Anschluss der Te-
lefonleitung. Wenn Sie Ihr MFC anrufen und kein Klingeln zu hören
ist, bitten Sie die Telefongesellschaft, Leitung und Anschluss zu
prüfen.

Senden

Schlechte Übertragungsquali-
tät.

Stellen Sie die Auflösung Fein oder S-Fein ein (siehe Auflösung,
Seite 20). K
opieren Sie ein Dokument, um zu überprüfen, ob der
Scanner richtig arbeitet.

Der Sendebericht zeigt
ÜBERTR.:FEHLER.

Wahrscheinlich traten Leitungsstörungen auf. Senden Sie das Do-
kument noch einmal. Falls das Problem weiterhin auftritt, sollten
Sie die Telefonleitung überprüfen lassen.

Faxe kommen beim Empfän-
ger schlecht lesbar an.

Senden Sie das Dokument noch einmal mit der Auflösung Fein
oder S-Fein. Reinigen Sie den Scanner.

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