C problemlösung und wartung, Problemlösung, Falls probleme auftreten sollten – Brother MFC 8890DW Benutzerhandbuch
Seite 128: Problemlösung und wartung
116
C
Problemlösung
C
Falls einmal ein Problem auftreten sollte, versuchen Sie, es mit Hilfe der folgenden Tabelle zu
lösen.
Sie können die meisten Probleme leicht selbst beheben. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, finden
Sie im Brother Solutions Center Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) sowie Tipps, um
Störungen zu beseitigen. Besuchen Sie unsere Websit
Falls Probleme auftreten sollten
C
Sollte ein Problem mit der Qualität der empfangenen Faxe auftreten, fertigen Sie zuerst eine
Kopie an. Ist diese gut, liegt das Problem wahrscheinlich nicht beim Gerät. Versuchen Sie, mit
Hilfe der folgenden Tabelle den Fehler zu beheben.
Problemlösung und Wartung
C
Ausdruck oder Empfang von Faxen
Problem
Mögliche Abhilfe
Komprimierte Zeichen
Horizontale Streifen
Der obere bzw. untere Zeilen-
rand ist abgeschnitten
Zeilen fehlen
Dieses Problem tritt normalerweise aufgrund einer schlechten Telefonverbindung
auf. Überprüfen Sie, ob das Gerät richtig arbeitet, indem Sie eine Kopie anferti-
gen. Wenn die Kopie in Ordnung ist, trat das Problem wahrscheinlich aufgrund
von Leitungsstörungen auf. Lassen Sie sich das Fax noch einmal zusenden.
Schlechte Druckqualität
Siehe Druckqualität verbessern auf Seite 124.
Vertikale schwarze Streifen auf den
empfangenen Faxen
Der Koronadraht ist eventuell verschmutzt. Reinigen Sie den Koronadraht. (Siehe
Koronadraht reinigen auf Seite 150.)
Vielleicht ist der Scanner des sendenden Gerätes verschmutzt. Bitten Sie den
Sender, eine Kopie anzufertigen, um zu überpüfen, ob sein Scanner richtig arbe-
itet. Versuchen Sie ein Fax von einem anderen Faxgerät zu empfangen.
Wenn das Problem weiter auftritt, wenden Sie sich an Ihren Brother-Händler.
Empfangene einseitige Faxe wer-
den auf zwei Seiten ausgedruckt
oder nach empfangenen Faxen
wird eine Leerseite ausgedruckt.
Werden einseitige Faxe auf zwei Seiten ausgedruckt oder wird eine zusätzliche
Leerseite ausgegeben, ist das Papierformat eventuell nicht entsprechend dem
eingelegten Papier eingestellt. (Siehe Papierformat auf Seite 24.)
Schalten Sie die automatische Verkleinerung ein. (Siehe Automatische Verk-
leinerung beim Empfang auf Seite 51.)