Ankommende anrufe uu seite 127, Ankommende anrufe, Faxdokumente senden (fortsetzung) – Brother MFC-8520DN Benutzerhandbuch

Seite 137

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Problemlösung

127

B

Schlechte Übertragungsqualität

Stellen Sie die Auflösung Fein oder Superfein ein. Fertigen Sie eine Kopie an,
um zu überprüfen, ob der Scanner richtig arbeitet. Ist die Qualität der Kopie nicht
gut, sollten Sie den Scanner reinigen.

Siehe Vorlagenglas reinigen uu Seite 86.

Der Sendebericht zeigt
ÜBERTR:FEHLER.

Wahrscheinlich traten Leitungsstörungen auf. Senden Sie das Dokument noch
einmal. Wenn Sie ein PC-Fax gesendet haben und im Sendebericht
ÜBERTR:FEHLER erscheint, ist eventuell der Speicher des Gerätes voll. Um
zusätzlichen Speicher freizugeben, können Sie den Faxspeicher deaktivieren
(uu Benutzerhandbuch - Erweiterte Funktionen: Fernabfrage-Funktionen
ändern
), Faxmeldungen im Speicher ausdrucken (uu Benutzerhandbuch -
Erweiterte Funktionen: Fax aus dem Speicher drucken) oder einen zeitversetzten
Faxauftrag oder einen Faxabruf abbrechen. (uu Benutzerhandbuch - Erweiterte
Funktionen: Anstehende Aufträgeanzeigen und abbrechen) Wenn das Problem
weiterhin auftritt, bitten Sie die Telefongesellschaft, Ihre Leitung zu überprüfen.

Wenn häufig Übertragungsfehler wegen möglicher Leitungsstörungen auftreten,
sollten Sie die Kompatibilität auf Sicher(fürVoIP) einstellen.

Siehe Telefonleitungsstörung / VoIP uu Seite 132.

Gesendete Faxe sind leer.

Stellen Sie sicher, dass das Dokument korrekt eingelegt ist. Bei Verwendung des
automatischen Vorlageneinzugs sollte das Dokument mit der Vorderseite nach
oben eingelegt werden. Bei Verwendung des Vorlagenglases sollte das
Dokument mit der Vorderseite nach unten eingelegt werden.

Siehe Dokumente einlegen uu Seite 27.

Faxe kommen beim Empfänger mit
vertikalen schwarzen Streifen an.

Wahrscheinlich befindet sich Schmutz oder Korrekturflüssigkeit auf dem
Glasstreifen.

Siehe Vorlagenglas reinigen uu Seite 86.

Ankommende Anrufe

Problem

Mögliche Abhilfe

Bei Telefonanrufen wird zum
Faxempfang umgeschaltet.

Wenn die Fax-Erkennung eingeschaltet ist, achtet das Gerät verstärkt auf
Faxsignale. Es kann dann vorkommen, dass es Stimmen oder Musik als Rufton
eines Faxgerätes interpretiert. Deaktivieren Sie das Gerät, indem Sie Stopp
drücken. Vermeiden Sie dieses Problem, indem Sie die Fax-Erkennung
ausschalten.

Siehe Fax-Erkennung uu Seite 36.

Faxanruf manuell vom Telefon zum
Gerät weiterleiten

Wenn Sie den Anruf über ein externes Telefon angenommen haben, können Sie
das Fax auch empfangen, indem Sie den Fernaktivierungs-Code (werkseitig l51)
eingeben. Wenn das Gerät antwortet, legen Sie auf.

Faxdokumente senden (Fortsetzung)

Problem

Mögliche Abhilfe

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