Brother MFC-8520DN - Handbuch (Seite 139)

Problemlösung
129
B
Es kann nicht über das Netzwerk
gescannt werden. Siehe Netzwerkprobleme uu Seite 129.
Es kann nicht gescannt werden. Bitten Sie Ihren Administrator, Ihre Benutzersperren-Einstellungen zu überprüfen.
Software-Probleme
Problem Mögliche Abhilfe
Die Software kann nicht installiert
oder es kann nicht gedruckt
werden.
(Windows ® -Benutzer)
Führen Sie das Programm MFL-Pro Suite reparieren von der CD-ROM aus.
Dieses Programm repariert die Software und installiert sie neu.
Netzwerkprobleme
Problem Mögliche Abhilfe
Es kann nicht über ein verkabeltes
Netzwerk gedruckt werden. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet, online und im
Bereitschaftsmodus ist. Drucken Sie einen Netzwerk-Konfigurationsbericht zur
Überprüfung Ihrer Netzwerkeinstellungen aus.
uu Benutzerhandbuch - Erweiterte Funktionen: Berichte
Schließen Sie das LAN-Kabel erneut am Hub an, um sicherzustellen, dass die
Verkabelung und die Netzwerkverbindungen richtig hergestellt sind. Versuchen
Sie, wenn möglich, das Gerät an einem anderen Anschluss des Hubs mit einem
anderen Kabel anzuschließen. Sie können den aktuellen Status der verkabelten
Netzwerkverbindung im Netzwerk-Menü am Funktionstastenfeld des Gerätes
prüfen.
Weitere Informationen zu Netzwerkproblemen:
uu Netzwerkhandbuch
Es kann nicht über das Netzwerk
gescannt werden.
(Windows ® und Macintosh)
Die Funktion zum Scannen über das Netzwerk funktioniert möglicherweise
aufgrund von Firewall-Einstellungen nicht. Ändern oder deaktivieren Sie die
Firewall-Einstellungen. Die Sicherheits-/Firewall-Software von Drittanbietern
muss so eingestellt werden, dass sie das Scannen über das Netzwerk erlaubt.
Um den Port 54925 für das Scannen im Netzwerk hinzuzufügen, geben Sie die
folgenden Informationen ein:
 Im Feld Name: Geben Sie eine beliebige Beschreibung ein, zum Beispiel
„Brother NetScan“.
 Im Feld Portnummer: Geben Sie 54925 ein.
 Im Feld Protokoll: Vergewissern Sie sich, dass UDP gewählt ist.
Lesen Sie dazu das Handbuch Ihrer Sicherheits-/Firewall-Software oder wenden
Sie sich an den Hersteller dieser Software.
Um weitere Informationen zu erhalten, können Sie die Antworten auf häufig
gestellte Fragen (FAQs) und Tipps zu Problemlösungen unter
http://solutions.brother.com/ lesen.
(Macintosh)
Wählen Sie das Gerät in der Anwendung DeviceSelector, die unter
Macintosh HD/Library/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector gespeichert
ist, oder aus der Modellliste im ControlCenter2 erneut aus.
Scanprobleme (Fortsetzung)
Problem Mögliche Abhilfe