Gelegentliche probleme, Problemlösung für tcp/ip – Brother FAX-1940CN Benutzerhandbuch

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PROBLEMLÖSUNG 6 - 3

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Befindet sich zwischen dem Print/ScanServer und dem
Hostcomputer eine Brücke oder ein Router, so vergewissern
Sie sich, dass das Gerät so eingestellt ist, dass der Print/
ScanServer Daten zum Host senden und von dort empfangen
kann. Eine Brücke kann zum Beispiel so eingestellt sein, dass
nur bestimmte Arten von Ethernet-Adressen passieren dürfen
(das bezeichnet man als Filterung); folglich muss eine solche
Brücke für Brother-Print/ScanServer-Adressen konfiguriert
werden. Entsprechend kann ein Router zur Durchlässigkeit für
bestimmte Protokolle eingestellt werden. Prüfen Sie also, ob
das gewünschte Protokoll zum Print/ScanServer dringen kann.

Gelegentliche Probleme

Starten Print/ScanServer und Gerät problemlos, treten jedoch beim
Drucken manchmal Schwierigkeiten auf, so prüfen Sie Folgendes:

1

Wenn Sie kleine Druckaufträge problemlos drucken können,
große Grafikdrucke jedoch verzerrt oder unvollständig sind,
vergewissern Sie sich, dass das Gerät über genug Speicher
verfügt und der neueste Druckertreiber auf Ihrem Computer
installiert ist. Die neuesten Brother-Druckertreiber können Sie
von http://solutions.brother.com herunterladen.

2

Entnehmen Sie den einzelnen Abschnitten zur Problemlösung
bei Protokollfehlern in diesem Kapitel weitere Ursachen für
gelegentliche Druckerstörungen.

Problemlösung für TCP/IP

Wenn Sie TCP/IP verwenden, nicht über den Print/ScanServer
drucken können und Hardware und Netzwerk wie in den
vorhergegangen Schritten überprüft haben, so prüfen Sie
Folgendes:

Schalten Sie das Gerät aus und wieder ein.

Um mögliche Fehler bei der Einrichtung auszuschließen, löschen
Sie den PrintServer und erstellen Sie einen neuen. Richten Sie
anschließend eine neue Druckwarteschlange ein.

Es empfiehlt sich immer, folgende Schritte nacheinander
auszuführen, um Fehler bei der Einrichtung auszuschließen.

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