Druckprobleme, Druckprobleme -5 – Brother HL-5280DW Benutzerhandbuch

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Problemlösung

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5

Funktioniert es nach dem Ausführen von Schritt 1 bis Schritt 4 immer noch nicht, dann setzen Sie den
PrintServer bitte wieder auf die werkseitigen Voreinstellungen zurück und führen Sie die Anleitung zur
Ersteinrichtung erneut durch. Zum Zurücksetzen der werkseitigen Voreinstellungen siehe
Wiederherstellen der werkseitigen Voreinstellungen auf Seite 8-11.

6

(Für Windows

®

) Wenn die Installation fehlschlägt, könnte die Firewall auf Ihrem Computer den Aufbau

der benötigten Netzwerkverbindung zum Drucker verhindern. In diesem Fall müssen Sie die Firewall auf
Ihrem Computer deaktivieren und die Treiber erneut installieren. Zum Deaktivieren der Firewall siehe
Für Windows

®

auf Seite 9-1.

Druckprobleme

Druckauftrag wird nicht gedruckt

Prüfen Sie den Status und die Konfiguration Ihres PrintServers. Gehen Sie wie folgt vor:

1

Vergewissern Sie sich, dass der Drucker online und betriebsbereit ist.

2

Drucken Sie die Druckereinstellungen des Druckers, um die Einstellungen zu prüfen, z. B. die
IP-Adresse für Ihr Netzwerk. Das Problem kann durch falsch abgestimmte oder duplizierte IP-Adressen
verursacht werden. Überprüfen Sie, ob die IP-Adresse korrekt für den PrintServer geladen wurde.
Stellen Sie sicher, dass diese IP-Adresse keinem anderen Knoten im Netzwerk zugeordnet ist.

3

Prüfen Sie, ob der PrintServer in Ihrem Netzwerk angesprochen wird:

Für Windows

®

(1) Versuchen Sie, den PrintServer über das Host-Betriebssystem mit folgendem Befehl anzusprechen:

ping ipadresse

Dabei ist ipadresse die IP-Adresse des PrintServers (Hinweis: Es kann manchmal nach dem
Einrichten der IP-Adresse bis zu zwei Minuten dauern, bis der PrintServer seine IP-Adresse geladen
hat).

(2) Fahren Sie nach einer erfolgreichen Rückmeldung mit dem Abschnitt Problemlösung für Windows

®

95/98/Me und Windows NT

®

4.0 Peer-to-Peer-Druck (LPR) und Windows

®

2000/XP

IPP-Fehlerbehebung fort. Gehen Sie andernfalls zu Schritt 4.

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