Problemlösungen, Was tun wenn – Brother QL-550 Benutzerhandbuch

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ANHANG

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Problemlösungen

Was tun wenn ...

Problemlösungen

Problem

Mögliche Abhilfe

Der QL-500/550 druckt
nicht oder ein Dru-
ckerfehler wird ange-
zeigt.

Œ

Hat sich der Anschluss des USB-Kabels gelöst?
Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel richtig angeschlossen
ist.

Œ

Ist die DK-Rolle richtig eingelegt?
Nehmen Sie die DK-Rolle heraus und legen Sie sie richtig ein.

Œ

Ist die Etikettenrolle leer?
Wenn ja, legen Sie eine neue Rolle ein.

Œ

Ist der Deckel des DK-Rollenfaches offen?
Schließen Sie den Deckel so, dass er hörbar einrastet.

Die LED-Anzeige
leuchtet/blinkt nicht.

Œ

Ist das Netzkabel richtig angeschlossen?
Überprüfen Sie den Anschluss des Netzkabels am Gerät und an der
Steckdose. Stecken Sie den Netzstecker eventuell in eine andere
Steckdose.
* Falls die Netzanzeige anschließend immer noch nicht leuchtet oder

blinkt, wenden Sie sich bitte an Ihren Brother Vertriebspartner.

Auf den gedruckten
Etiketten befinden
sich Streifen, die
Druckqualität ist nicht
zufriedenstellend
oder die Etiketten
werden nicht richtig
vorwärts transpor-
tiert.

Œ

Ist der Druckkopf oder die Transportrolle verschmutzt?
Während der Druckkopf bei normaler Verwendung des Gerätes sau-
ber bleibt, kann Schmutz oder Staub von der Transportrolle auf den
Druckkopf übertragen werden. Verwenden Sie ein Reinigungsblatt
zum Säubern der Transportrolle wie unter “Transportrolle reinigen”
auf Seite 57 beschrieb
en.

Am PC wird ein Daten-
übertragungsfehler
angezeigt.

Œ

Ist der richtige Druckerausgang gewählt?
Vergewissern Sie sich, dass in der Registerkarte „Anschlüsse“ des
Druckertreibers der richtige Anschluss gewählt ist.

Œ

Befindet sich der QL-500/550 in der Abkühlphase (die LED-Anzeige
blinkt langsam)?
Warten Sie, bis die LED-Anzeige aufhört zu blinken, und versuchen
Sie dann, noch einmal zu drucken.

Die Etiketten stauen
sich im Gerät oder
werden nach dem
Ausdruck nicht richtig
aus dem Gerät trans-
portiert.

Œ

Werden die Etiketten nicht richtig abgeschnitten?
Tritt dieser Fehler öfters auf?
Wechseln Sie die Schneideeinheit wie unter “Schneideeinheit er-
neuern” auf Seite 59 beschrieb
en.

Œ

Befindet sich Schmutz oder Staub auf der Transportrolle, so dass
die Etiketten nicht richtig vorwärts transportiert werden können?
Verwenden Sie ein Reinigungsblatt zum Säubern der Transportrolle
wie unter “Transportrolle reinigen” auf Seite 57 beschrieb
en.

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: