B problemlösung und wartung, Problemlösung, Probleme und abhilfe – Brother DCP-385C Benutzerhandbuch

Seite 81: Problemlösung und wartung

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Problemlösung

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Falls einmal ein Problem auftreten sollte, versuchen Sie, es mit Hilfe der folgenden Tabelle zu lö-
sen.

Sie können die meisten Probleme leicht selbst beheben. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, finden
Sie im Brother Solutions Center Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs) sowie Tipps, um
Störungen zu beseitigen. Besuchen Sie unsere Website http://solutions.brother.com.

Probleme und Abhilfe

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Problemlösung und Wartung

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Drucken

Problem

Mögliche Abhilfe

Es wird nicht gedruckt.

Vergewissern Sie sich, dass das Datenkabel am Gerät und am Computer richtig
angeschlossen ist. (Siehe Installationsanleitung.)

Vergewissern Sie sich, dass der Netzstecker angeschlossen ist und das Gerät
eingeschaltet ist.

Prüfen Sie, ob im Display eine Fehlermeldung angezeigt wird.
(Siehe Fehler- und Wartungsmeldungen auf Seite 77.)

Eine oder mehrere Tintenpatronen sind leer. (Siehe Tintenpatronen wechseln
auf Seite 83
.)

Wenn im Display die Meldungen Druck unmöglich und Tinte XX ersetz.
erscheinen (XX steht für die leere Farbe), lesen Sie Tintenpatronen wechseln
auf Seite 83
.

Vergewissern Sie sich, dass der richtige Druckertreiber installiert und ausgewählt
ist.

Vergewissern Sie sich, dass das Gerät online ist. Klicken Sie auf Start und dann
auf Drucker und Faxgeräte. Wählen Sie Brother DCP-XXXX (XXXX steht für
den Namen Ihres Modells) und vergewissern Sie sich, dass Drucker offline ver-
wenden
nicht aktiviert ist.

Wenn Sie die Einstellung Ungerade Seiten drucken oder
Gerade Seiten drucken verwenden, wird eventuell eine Druckerfehlermeldung
an Ihrem Computer angezeigt, weil das Gerät während des Druckvorganges an-
hält. Die Fehlermeldung wird wieder ausgeblendet, sobald das Gerät wieder mit
dem Drucken beginnt.

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: