Netzwerkprobleme (nur dcp-j315w) – Brother DCP-J315W Benutzerhandbuch

Seite 59

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Problemlösung

51

B

Netzwerkprobleme (nur DCP-J315W)

Problem

Mögliche Abhilfe

Es kann nicht über das Netzwerk
gedruckt werden.

Vergewissern Sie sich, dass das Gerät mit Strom versorgt, online und im
Bereitschaftsmodus ist. Drucken Sie eine Netzwerk-Konfigurationsliste aus (siehe
Berichte und Listen ausdrucken in Kapitel 2 im Benutzerhandbuch - Erweiterte
Funktionen
) und überprüfen Sie in dieser Liste die ausgedruckten aktuellen
Netzwerkeinstellungen.

(Wenn Netzwerkprobleme auftreten, finden Sie weitere Informationen im
Netzwerkhandbuch.)

Es kann nicht über das Netzwerk
gescannt werden.

(Windows

®

-Benutzer)

Eine Sicherheits-/Firewall-Software von Drittfirmen muss so konfiguriert sein,
dass das Scannen im Netzwerk erlaubt ist. Um den Port 54925 für das Scannen
im Netzwerk hinzuzufügen, geben Sie die folgenden Informationen ein:

Im Feld Name: Geben Sie eine beliebige Beschreibung ein, zum Beispiel „Brother
NetScan“.

Im Feld Portnummer: Geben Sie „54925“ ein.

Im Feld Protokoll: Vergewissern Sie sich, dass UDP gewählt ist.

Lesen Sie die Bedienungsanleitung, die mit der Sicherheits-/Firewall-Software der
Drittfirma geliefert wurde, oder wenden Sie sich an den Hersteller dieser Software.

(Macintosh-Benutzer)
Wählen Sie das Gerät erneut mit dem DeviceSelector oder im Modell-Listenfeld
des ControlCenter2 aus. Den DeviceSelector finden Sie unter
Macintosh HD/Library/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector.

Die Brother-Software kann nicht
installiert werden.

(Windows

®

-Benutzer)

Erlauben Sie folgenden Programmen den Zugriff auf das Netzwerk, wenn
während der Installation der MFL-Pro Suite eine Warnmeldung Ihrer
Sicherheitssoftware angezeigt wird.

BrC3Rgin.exe

BrnIPMon

Brother Status Monitor (Netzwerk)

ControlCenter-Programm

Generic Host Process f...

Setup.exe

Spooler SubSystem App

wdsw MFC Application

(Macintosh-Benutzer)
Wählen Sie das Gerät erneut mit dem DeviceSelector oder im Modell-Listenfeld
des ControlCenter2 aus. Den DeviceSelector finden Sie unter
Macintosh HD/Library/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector.

Es kann keine Verbindung zum
Wireless-Netzwerk hergestellt
werden.

Untersuchen Sie das Problem mit Hilfe des WLAN-Berichts.
Drücken Sie die Taste Menü, wählen Sie Ausdrucke und drücken Sie dann OK.
Wählen Sie WLAN-Bericht.
Für weitere Informationen siehe das Netzwerkhandbuch.

Zurücksetzen der
Netzwerkeinstellungen

Drücken Sie die Taste Menü, wählen Sie Netzwerk und drücken Sie dann OK.
Wählen Sie Netzwerk-Reset.
Für weitere Informationen siehe das Netzwerkhandbuch.

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