B problemlösung, Fehler- und wartungsmeldungen, Problemlösung – Brother DCP-J315W Benutzerhandbuch
Seite 47: Fehler- und wartungsmeldungen auf seite 39
39
B
B
Fehler- und Wartungsmeldungen
B
Wie bei jedem hochentwickelten Bürogerät können Fehler auftreten oder der Austausch von
Verbrauchsmaterialien notwendig sein. In diesem Fall erkennt das Gerät meist selbst den Fehler
und zeigt eine Fehlermeldung an. Im Folgenden sind die wichtigsten Fehler- und
Wartungsmeldungen aufgelistet.
Sie können die meisten Fehler selbst beheben und normale Wartungsarbeiten selbst
durchführen. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, finden Sie im Brother Solutions Center Antworten
auf häufig gestellte Fragen (FAQs) sowie Hinweise zur Problemlösung.
Besuchen Sie uns unter
Problemlösung
B
Fehlermeldung
Ursache
Abhilfe
Abdeckung offen
Der Gehäusedeckel ist nicht
richtig geschlossen.
Öffnen und schließen Sie den
Gehäusedeckel.
Die Tintenpatronen-Abdeckung
ist nicht richtig geschlossen.
Drücken Sie die Tintenpatronen-
Abdeckung fest zu, bis sie hörbar
einrastet.
Druck unmöglich
Tinte wechseln
Eine oder mehrere
Tintenpatronen sind verbraucht.
Das Gerät druckt nicht mehr
weiter.
Ersetzen Sie die Tintenpatronen. (Siehe
Tintenpatronen wechseln auf Seite 33.)
Erkennen unmögl.
Sie haben eine neue
Tintenpatrone zu schnell
eingesetzt, so dass das Gerät sie
nicht erkannt hat.
Nehmen Sie die neue Tintenpatrone
heraus und setzen Sie sie langsam wieder
ein.
Wenn Sie keine original Brother-
Tinte verwenden, kann es sein,
dass das Gerät die Patrone nicht
erkennt.
Ersetzen Sie die Patrone durch eine
original Brother Tintenpatrone. Wenn der
Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich
an Ihren Brother-Händler.
Eine Tintenpatrone ist nicht
richtig eingesetzt.
Nehmen Sie die Tintenpatrone heraus und
setzen Sie sie langsam wieder ein, bis sie
hörbar einrastet. (Siehe Tintenpatronen
wechseln auf Seite 33.)
Fehler:Reinigen XX
Fehler:Init. XX
Fehler:Drucken XX
Fehler:Scannen XX
Ein mechanisches Problem am
Gerät.
— ODER —
Ein Fremdkörper, zum Beispiel
eine Heftklammer oder
abgerissenes Papier, befindet
sich im Gerät.
Öffnen Sie den Gehäusedeckel und
entfernen Sie Fremdkörper und
Papierreste im Innern des Gerätes. Wenn
die Fehlermeldung anschließend immer
noch erscheint, ziehen Sie den
Netzstecker, warten Sie einige Minuten
und schließen Sie ihn wieder an.