Problemlösung, Seite 19, 3 problemlösung – Brother QL-580N Benutzerhandbuch

Seite 21: Was tun, wenn, Problem lösung

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Einführung

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Etikett

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Reference

Sollte einmal ein Problem bei der Verwendung des Gerätes auftreten, finden Sie

Lösungsmöglichkeiten in der folgenden Tabelle:

„

Was tun, wenn

Problem

Lösung

Der QL-Drucker druckt nicht

oder ein Druckfehler ist

aufgetreten.

• Ist das Kabel lose?

Vergewissern Sie sich, dass das Kabel richtig angeschlossen

ist.

• Ist die DK-Rolle richtig eingelegt?

Wenn nicht, nehmen Sie die DK-Rolle heraus und legen Sie sie

erneut ein.

• Befindet sich noch genügend Band auf der Rolle?

Vergewissern Sie sich, dass noch genügend Band auf der Rolle

ist.

• Ist der Gehäusedeckel offen?

Vergewissern Sie sich, dass der Gehäusedeckel geschlossen

ist.

• Ist ein Druckfehler oder ein Übertragungsfehler aufgetreten?

Schalten Sie den Brother QL-Drucker aus und wieder ein.

Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an Ihren

Brother-Vertriebspartner.

Die EIN/AUS-Taste leuchtet

nicht.

• Ist das Netzkabel richtig angeschlossen?

Vergewissern Sie sich, dass das Netzkabel richtig

angeschlossen ist. Wenn ja, schließen Sie es an einer anderen

Steckdose an.

Das gedruckte Etikett weist

Streifen im Ausdruck auf oder ist

von schlechter Druckqualität,

oder das Etikett wird nicht richtig

eingezogen.

• Sind der Druckkopf oder die Transportrolle verschmutzt?

Obwohl der Druckkopf bei normalem Gebrauch im Allgemeinen

sauber bleibt, können sich manchmal Fusseln oder Schmutz an

der Rolle absetzen. Reinigen Sie in diesem Fall die

Transportrolle. Siehe

Î

„Transportrolle reinigen“ auf Seite 17.

Ein Datenübertragungs-fehler

wird am Computer angezeigt.

• Wurde der richtige Anschluss gewählt?

Vergewissern Sie sich, dass der richtige Anschluss in der Liste

„Auf folgenden Anschlüssen drucken“ im Eigenschaften-

Dialogfeld des Druckers gewählt wurde.

• Kühlt sich der QL-Drucker ab? (Die LED-Anzeige blinkt

orange.)

Warten Sie, bis die LED-Anzeige aufhört zu blinken und

versuchen Sie dann, erneut zu ducken.

• Wurde ein anderer Druckauftrag über Netzwerk gestartet?

Wenn Sie versuchen zu drucken, während andere Benutzer

bereits größere Druckaufträge an den Drucker gesendet

haben, kann der Drucker Ihren Druckauftrag noch nicht

verarbeiten und stellt ihn deshalb zurück. Drucken Sie in

diesem Fall erneut, nachdem der Drucker die anderen

Druckaufträge verarbeitet hat.

Etiketten stauen sich in der

Schneideeinheit.

• Wenden Sie sich an Ihren Brother-Vertriebspartner.

Das Etikett wird nach dem

Bedrucken nicht richtig aus dem

Gerät transportiert.

• Überprüfen Sie, dass der Ausgabeweg der Etiketten nicht

blockiert ist.

• Überprüfen Sie, dass die DK-Rolle richtig eingelegt ist.

Nehmen Sie die DK-Rolle heraus und legen Sie sie erneut ein.

• Vergewissern Sie sich, dass der Gehäusedeckel richtig

geschlossen ist.

3 Problemlösung

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