B problemlösung, Fehler- und wartungsmeldungen, Problemlösung – Brother DCP-J515W Benutzerhandbuch
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Fehler- und Wartungsmeldungen
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Wie bei jedem hochentwickelten Bürogerät können Fehler auftreten oder der Austausch von
Verbrauchsmaterialien notwendig sein. In diesem Fall erkennt das Gerät meist selbst den Fehler
und zeigt eine Fehlermeldung an. Im Folgenden sind die wichtigsten Fehler- und
Wartungsmeldungen aufgelistet.
Sie können die meisten Fehler selbst beheben und normale Wartungsarbeiten selbst
durchführen. Falls Sie weitere Hilfe benötigen, finden Sie im Brother Solutions Center Antworten
auf häufig gestellte Fragen (FAQs) sowie Hinweise zur Problemlösung.
Besuchen Sie uns unter
Problemlösung
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Fehlermeldung
Ursache
Abhilfe
Abdeckung offen
Der Gehäusedeckel ist nicht
richtig geschlossen.
Öffnen und schließen Sie den
Gehäusedeckel.
Die Tintenpatronen-Abdeckung
ist nicht richtig geschlossen.
Drücken Sie die Tintenpatronen-
Abdeckung fest zu, bis sie hörbar
einrastet.
Bild zu klein
Das Foto ist für den Beschnitt zu
klein.
Wählen Sie ein größeres Foto.
Bild zu lang
Die Proportionen des Fotos sind
unregelmäßig und nicht zur
Anwendung von Fotoeffekten
geeignet.
Wählen Sie ein Foto mit regelmäßigen
Proportionen.
Dokument prüfen
(nur DCP-J715W)
Das Dokument wurde nicht
richtig eingelegt bzw. nicht richtig
eingezogen oder das aus dem
Vorlageneinzug eingezogene
Dokument ist zu lang.
(Siehe Automatischen Vorlageneinzug
(ADF) verwenden (nur DCP-J715W)
auf Seite 22.)
(Siehe Dokumentenstau (nur
DCP-J715W) auf Seite 46.)
Druck unmöglich
Tinte wechseln
Eine oder mehrere
Tintenpatronen sind verbraucht.
Das Gerät druckt nicht mehr
weiter.
Ersetzen Sie die Tintenpatronen. (Siehe
Tintenpatronen wechseln auf Seite 35.)
Erkennen unmögl.
Sie haben eine neue
Tintenpatrone zu schnell
eingesetzt, so dass das Gerät sie
nicht erkannt hat.
Nehmen Sie die neue Tintenpatrone
heraus und setzen Sie sie langsam wieder
ein.
Wenn Sie keine original Brother-
Tinte verwenden, kann es sein,
dass das Gerät die Patrone nicht
erkennt.
Ersetzen Sie die Patrone durch eine
original Brother Tintenpatrone. Wenn der
Fehler weiterhin auftritt, wenden Sie sich
an Ihren Brother-Händler.
Eine Tintenpatrone ist nicht
richtig eingesetzt.
Nehmen Sie die neue Tintenpatrone
heraus und setzen Sie sie langsam wieder
ein, bis sie hörbar einrastet. (Siehe
Tintenpatronen wechseln auf Seite 35.)