Netzwerkprobleme – Brother DCP-J515W Benutzerhandbuch

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Problemlösung

55

B

Netzwerkprobleme

Problem

Mögliche Abhilfe

Es kann nicht über das Netzwerk
gedruckt werden.

Vergewissern Sie sich, dass das Gerät mit Strom versorgt, online und im
Bereitschaftsmodus ist. Drucken Sie eine Netzwerk-Konfigurationsliste aus (siehe
Berichte und Listen in Kapitel 2 im Benutzerhandbuch - Erweiterte Funktionen)
und überprüfen Sie in dieser Liste die ausgedruckten aktuellen
Netzwerkeinstellungen.

(Nur DCP-J715W)
Schließen Sie das Netzwerkkabel erneut am Hub an, um sicherzustellen, dass die
Verkabelung und die Netzwerkverbindungen richtig hergestellt sind. Versuchen
Sie, wenn möglich, das Gerät an einem anderen Anschluss des Hubs mit einem
anderen Kabel anzuschließen. Wenn die Verbindungen korrekt sind, erscheint für
zwei Sekunden LAN aktiv.

(Wenn Netzwerkprobleme auftreten, finden Sie weitere Informationen im
Netzwerkhandbuch.)

Es kann nicht über das Netzwerk
gescannt werden.

(Windows

®

-Benutzer)

Eine Sicherheits-/Firewall-Software von Drittfirmen muss so konfiguriert sein,
dass das Scannen im Netzwerk erlaubt ist. Um den Port 54925 für das Scannen
im Netzwerk hinzuzufügen, geben Sie die folgenden Informationen ein:

Im Feld Name: Geben Sie eine beliebige Beschreibung ein, zum Beispiel „Brother
NetScan“.

Im Feld Portnummer: Geben Sie „54925“ ein.

Im Feld Protokoll: Vergewissern Sie sich, dass UDP gewählt ist.

Lesen Sie die Bedienungsanleitung, die mit der Sicherheits-/Firewall-Software der
Drittfirma geliefert wurde, oder wenden Sie sich an den Hersteller dieser Software.

(Macintosh-Benutzer)
Wählen Sie das Gerät erneut mit dem DeviceSelector oder im Modell-Listenfeld
des ControlCenter2 aus. Den DeviceSelector finden Sie unter
Macintosh HD/Library/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector.

Die Brother-Software kann nicht
installiert werden.

(Windows

®

-Benutzer)

Erlauben Sie folgenden Programmen den Zugriff auf das Netzwerk, wenn
während der Installation der MFL-Pro Suite eine Warnmeldung Ihrer
Sicherheitssoftware angezeigt wird.

BrC3Rgin.exe

BrnIPMon

Brother Status Monitor (Netzwerk)

ControlCenter-Programm

Generic Host Process f...

Setup.exe

Spooler SubSystem App

wdsw MFC Application

(Macintosh-Benutzer)
Wählen Sie das Gerät erneut mit dem DeviceSelector oder im Modell-Listenfeld
des ControlCenter2 aus. Den DeviceSelector finden Sie unter
Macintosh HD/Library/Printers/Brother/Utilities/DeviceSelector.

Es kann keine Verbindung zum
Wireless-Netzwerk hergestellt
werden.

Untersuchen Sie das Problem mit Hilfe des WLAN-Berichts.
Drücken Sie die Taste Menü, wählen Sie Ausdrucke und drücken Sie dann OK.
Wählen Sie WLAN-Bericht.
Für weitere Informationen siehe das Netzwerkhandbuch.

Zurücksetzen der
Netzwerkeinstellungen

Drücken Sie die Taste Menü, wählen Sie Netzwerk und drücken Sie dann OK.
Wählen Sie Netzwerk-Reset.
Für weitere Informationen siehe das Netzwerkhandbuch.

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