Brother MFC-8870DW - Handbuch (Seite 133)

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Problemlösung
Überblick
In diesem Kapitel werden Lösungsansätze für auftretende Netzwerkprobleme mit dem Gerät beschrieben.
Wenn Sie keine Lösung für Ihr Problem in diesem Kapitel finden können, dann besuchen Sie bitte das Brother
Solutions Center unter: http://solutions.brother.com.
Dieses Kapitel ist in folgende Abschnitte aufgeteilt:
■ Allgemeine Probleme
■ Probleme beim Installieren der Netzwerkdrucksoftware
■ Druckprobleme
■ Probleme beim Scannen und mit dem PC-FAX
■ Protokollspezifische Abhilfemaßnahmen
■ Problemlösung für drahtlose Netzwerke
Allgemeine Probleme
CD-ROM wurde ins Laufwerk eingelegt, aber startet nicht automatisch
Wenn Ihr Computer die Funktion AutoPlay nicht unterstützt, wird die CD-ROM nicht automatisch gestartet.
In diesem Fall führen Sie bitte die Datei start.exe aus, die Sie im Verzeichnis der CD-ROM finden.
Werkseitige Voreinstellungen des Brother-MFC/DCP-Servers zurücksetzen
Sie können den MFC/DCP-Server zu den werkseitigen Standardeinstellungen (d.h., sämtliche Informationen
wie Kennwort und IP-Adresse) zurücksetzen. Siehe Wiederherstellen der werkseitigen Voreinstellungen auf
Seite 87.
Mein Computer kann das Gerät/den MFC/DCP-Server nicht finden
Mein Gerät bzw. MFC/DCP-Server wird nicht im Fenster von
Remote Setup oder BRAdmin Professional (BRAdmin Light) angezeigt
<Für Windows ® >
Die Firewall-Einstellung auf Ihrem Computer könnte den Aufbau der Netzwerkverbindung verhindern. Für
weitere Informationen siehe Prüfen Sie Folgendes: auf Seite 123.
<Für Macintosh ® >
Wählen Sie Ihr Gerät erneut unter Macintosh HD/Library/Drucker/Brother/Dienstprogramme oder aus dem
Pulldown-Menü des Gerätes vom ControlCenter2.