Canon PIXMA iP2850 - Handbuch (Seite 298)

• Klicken Sie unter Windows 8 oder Windows 7 mit der rechten Maustaste auf das Symbol "Canon
XXX" (wobei "XXX" für den Namen Ihres Druckers steht), und wählen Sie anschließend
Druckereigenschaften (Printer properties).
• Klicken Sie unter Windows Vista oder Windows XP mit der rechten Maustaste auf das Symbol
"Canon XXX" (wobei "XXX" für den Namen Ihres Druckers steht), und wählen Sie anschließend
Eigenschaften (Properties).
4. Klicken Sie auf die Registerkarte Anschlüsse (Ports), um die Einstellungen für den Druckeranschluss
zu überprüfen.
Vergewissern Sie sich, dass der Anschluss "USBnnn" (wobei "n" für eine Zahl steht) mit "Canon XXX" in
der Spalte Drucker (Printer) für Auf folgenden Anschlüssen drucken (Print to the following port(s))
ausgewählt ist.
• Falls die Einstellung falsch ist:
Installieren Sie den Druckertreiber erneut von der Installations-CD-ROM oder unserer Website.
• Der Druckvorgang startet nicht, obwohl der Drucker über ein USB-Kabel mit dem Computer
verbunden ist und der Anschluss "USBnnn" ausgewählt ist:
Wählen Sie unter Windows 8 im Start-Bildschirm My Printer aus, um My Printer zu starten. Wenn
My Printer nicht im Start-Bildschirm angezeigt wird, wählen Sie den Charm Suchen (Search) aus
und suchen Sie nach "My Printer".
Geben Sie den richtigen Druckeranschluss unter Diagnose und Reparatur (Diagnose and Repair
Printer) an. Legen Sie gemäß den Anweisungen auf dem Bildschirm den richtigen
Druckeranschluss fest, und wählen Sie dann den Druckernamen aus.
Klicken Sie unter Windows 7, Windows Vista oder Windows XP auf Start und wählen Sie Alle
Programme (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer und dann
Diagnose und Reparatur (Diagnose and Repair Printer). Legen Sie gemäß den Anweisungen auf
dem Bildschirm den richtigen Druckeranschluss fest, und wählen Sie dann den Druckernamen aus.
Falls sich das Problem nicht beheben lässt, installieren Sie den Druckertreiber erneut von der
Installations-CD-ROM oder unserer Website.
Test 3 Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel richtig an den Drucker und den
Computer angeschlossen ist.
Wenn der Drucker über ein USB-Kabel mit dem Computer verbunden ist, prüfen Sie die folgenden Punkte:
• Wenn Sie ein Verteilergerät (z. B. einen USB-Hub) verwenden, entfernen Sie es, und schließen Sie den
Drucker direkt an den Computer an. Wiederholen Sie anschließend den Druckvorgang. Wird der
Druckvorgang normal gestartet, besteht ein Problem mit dem Verteilergerät. Weitere Informationen
erhalten Sie bei dem Händler, bei dem Sie das Verteilergerät erworben haben.
• Es besteht auch die Möglichkeit, dass das Problem durch das USB-Kabel verursacht wird. Tauschen Sie
das USB-Kabel aus, und wiederholen Sie den Druckvorgang.
Test 4 Der Druckertreiber muss ordnungsgemäß installiert sein.
Deinstallieren Sie den Druckertreiber entsprechend der Anleitung unter Löschen des nicht benötigten
Druckertreibers . Installieren Sie den Druckertreiber dann von der Installations-CD-ROM oder unserer Website
erneut.
Test 5 Prüfen Sie den Status des Geräts auf dem Computer.
Befolgen Sie die nachfolgenden Schritte, um den Status des Geräts zu überprüfen.
1. Öffnen Sie den Geräte-Manager auf Ihrem Computer wie unten gezeigt.
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