Qualität des empfangenen fax ist schlecht, Ein farbfax kann nicht empfangen werden – Canon PIXMA MX535 Benutzerhandbuch

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*2 Die Verfügbarkeit dieser Einstellung hängt davon ab, in welchem Land oder welcher Region das Gerät
erworben wurde.

Qualität des empfangenen Fax ist schlecht

Test 1

Überprüfen Sie die Scan-Einstellungen des Faxgeräts des Absenders.

Bitten Sie den Sender, die Scan-Einstellungen des Faxgeräts anzupassen.

Test 2

Ist ECM-EM (ECM RX) auf AUS (OFF) eingestellt?

Wählen Sie EIN (ON) für ECM-EM (ECM RX) in Erw. Kommunikation (Adv. communication) in Erw. FAX-
Einstell.
(Adv. FAX settings) unter Faxeinstellungen (Fax settings) aus.

Falls ECM-EM (ECM RX) aktiviert ist, wird die Faxnachricht vom Faxgerät des Absenders erneut gesendet,
nachdem Fehler automatisch behoben wurden.

Erw. FAX-Einstell. (Adv. FAX settings)

Test 3

Ist das Originaldokument des Absenders oder der Scan-Bereich vom Faxgerät

des Absenders verschmutzt?

Die Bildqualität des Fax ist vor allem vom Faxgerät des Absenders abhängig. Wenden Sie sich an den
Absender, und bitten Sie ihn zu überprüfen, ob der Scan-Bereich seines Faxgeräts verschmutzt ist.

Test 4

Ist das Übertragen/Empfangen mit ECM aktiviert, obwohl die Leitung/

Verbindung schlecht ist, oder ist das Faxgerät des Absenders mit ECM kompatibel?

• Wählen Sie EIN (ON) für ECM-EM (ECM RX) in Erw. Kommunikation (Adv. communication) in Erw.

FAX-Einstell. (Adv. FAX settings) unter Faxeinstellungen (Fax settings) aus.

Erw. FAX-Einstell. (Adv. FAX settings)

• Wenden Sie sich an den Absender, und fragen Sie ihn, ob die ECM-Übertragung auf seinem Gerät

aktiviert ist.

Ist das Faxgerät des Senders oder Empfängers nicht mit ECM kompatibel, wird das Fax ohne
automatische Fehlerkorrektur gesendet/empfangen.

• Verringern Sie die Startgeschwindigkeit des Empfangs über die Option EM-Startgeschwind. (RX start

speed) in Erw. Kommunikation (Adv. communication) in Erw. FAX-Einstell. (Adv. FAX settings)
unter Faxeinstellungen (Fax settings).

Erw. FAX-Einstell. (Adv. FAX settings)

Test 5

Haben Sie die Einstellungen für Papier und Druckqualität überprüft?

Druckergebnisse sind nicht zufrieden stellend

Ein Farbfax kann nicht empfangen werden

Test

Ist ECM-EM (ECM RX) auf AUS (OFF) eingestellt?

Wenn AUS (OFF) für ECM-EM (ECM RX) in Erw. Kommunikation (Adv. communication) in Erw. FAX-
Einstell.
(Adv. FAX settings) unter Faxeinstellungen (Fax settings) ausgewählt ist, kann das Gerät keine
Farbfaxe empfangen. Das Gerät trennt die Verbindung zur Telefonleitung oder empfängt farbige
Faxnachrichten in Schwarzweiß gemäß der Einstellung am Faxgerät des Absenders.

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