Es werden unsinnige zeichen gedruckt – HP Officejet Pro 8500 Benutzerhandbuch
Seite 223
Prüfen Sie den Typ der eingelegten Medien
•
Vergewissern Sie sich, dass die eingelegten Medien vom verwendeten Fach
unterstützt werden. Weitere Informationen finden Sie unter
.
•
Stellen Sie sicher, dass im Druckertreiber das Fach mit den richtigen Medien
ausgewählt wurde.
Überprüfen des Standorts des Geräts und der Länge des USB-Kabels
Es wird empfohlen, ein USB-Kabel von höchstens 3 m Länge zu verwenden, um
mögliche Verzerrungen durch elektromagnetische Felder zu minimieren. Sie können
auch probehalber ein anderes USB-Kabel verwenden, um einen möglichen
Kabeldefekt zu erkennen.
Es werden unsinnige Zeichen gedruckt
Wenn die Ausführung eines Druckauftrags unterbrochen wird, kann der Rest des
Druckauftrags möglicherweise nicht mehr erkannt werden.
Brechen Sie den Druckauftrag ab, und warten Sie, bis das Gerät wieder betriebsbereit
ist. Wenn das Gerät nicht in den Bereitschaftsstatus zurückkehrt, brechen Sie alle
Druckaufträge ab, schalten Sie das Gerät aus und wieder ein, und drücken Sie dann
das Dokument.
Prüfen Sie die Kabelverbindungen
Wenn das Gerät und der Computer durch ein USB-Kabel verbunden sind, kann das
Problem durch eine schlechte Kabelverbindung hervorgerufen werden.
Stellen Sie sicher, dass das Kabel an beiden Enden fest angeschlossen ist. Wenn das
Problem weiterhin auftritt, schalten Sie das Gerät aus, ziehen Sie das Kabel aus dem
Gerät, schalten Sie das Gerät ohne Kabelverbindung wieder ein, und löschen Sie die
restlichen Druckaufträge in der Druckwarteschlange. Falls die Netz-LED leuchtet und
nicht blinkt, schließen Sie das Kabel wieder an.
Überprüfen Sie die Dokumentdatei
Die zu druckende Datei kann beschädigt sein. Wenn Sie andere Dokumente in
derselben Anwendung drucken können, versuchen Sie, eine Sicherungskopie (sofern
vorhanden) des problematischen Dokuments auszugeben.
Schlechte Druckqualität und unerwartete Ausdrucke
219