Beheben von problemen beim kopieren, Es wurde keine kopie angefertigt, Die kopien sind leer – HP Officejet Pro 8500 Benutzerhandbuch

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Beheben von Problemen beim Kopieren

Wenn die folgenden Themen nicht hilfreich sind, finden Sie Informationen zum HP
Support unter

Unterstützung und Gewährleistung

.

Es wurde keine Kopie angefertigt

Die Kopien sind leer

Dokumente fehlen oder sind blass

Das Bild wird verkleinert

Die Kopierqualität ist schlecht

Kopierfehler treten auf

Eine halbe Seite wird gedruckt und dann ausgeworfen

Fehlermeldungen

Es wurde keine Kopie angefertigt

Überprüfen der Stromversorgung
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel ordnungsgemäß angeschlossen und das
Gerät eingeschaltet ist.

Überprüfen des Gerätestatus

Auf dem Gerät wird möglicherweise ein anderer Druckauftrag ausgeführt.
Informationen zum Status der Druckaufträge werden auf der
Bedienfeldanzeige angezeigt. Warten Sie, bis alle anderen Druckaufträge
beendet sind.

Möglicherweise liegt ein Papierstau vor. Überprüfen Sie, ob ein Papierstau im
Gerät vorliegt. Siehe

Beseitigen von Papierstaus

.

Überprüfen der Fächer
Prüfen Sie, ob Medien eingelegt wurden. Weitere Informationen dazu finden Sie
unter

Einlegen von Medien

.

Die Kopien sind leer

Überprüfen der Medien
Die Medien entsprechen möglicherweise nicht den Medienanforderungen von
Hewlett-Packard (z. B. wenn die Medien zu feucht oder zu rau sind). Weitere
Informationen dazu finden Sie unter

Auswählen von Druckmedien

.

Überprüfen der Einstellungen
Der Kontrast ist möglicherweise zu hell eingestellt. Verwenden Sie die Taste
Kopieren auf dem Bedienfeld des Geräts, um dunklere Kopien zu erstellen.

Überprüfen der Fächer
Wenn Sie über den ADF kopieren, stellen Sie sicher, dass die Originale
ordnungsgemäß eingelegt wurden. Weitere Informationen finden Sie unter

Einlegen von Originalen in den automatischen Vorlageneinzug (ADF)

.

Beheben von Problemen beim Kopieren

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