In den netzwerkordner kann nicht gescannt werden – HP Officejet Pro 8500 Benutzerhandbuch
Seite 256
Der Servername kann nicht gefunden oder aufgelöst werden
Die Verbindung zum Server kann fehlschlagen, wenn der bei der Einrichtung
angegebene Servername nicht in eine spezifische IP-Adresse aufgelöst werden kann.
◦
Versuchen Sie, die IP-Adresse des Severs zu verwenden.
◦
Wenn Sie DNS verwenden, gehen Sie folgendermaßen vor:
Verwenden Sie vollqualifizierte DNS-Namen.
Stellen Sie sicher, dass der DNS-Server auf dem HP Officejet Pro-Gerät richtig
eingerichtet ist.
Tipp Wenn Sie die DNS-Einstellungen kürzlich verändert haben, schalten Sie das
HP Gerät aus und wieder ein.
Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Netzwerkadministrator oder der Person,
die das Netzwerk eingerichtet hat.
In der Software treten HTTP-Fehler während der Einrichtung auf (Windows)
Wenn HTTP-Fehler während der Verwendung des Windows-Assistenten auftreten,
finden Sie auf
eine Erklärung möglicher Fehlerursachen.
In den Netzwerkordner kann nicht gescannt werden
Hinweis HP Direkt-Digitalarchivierung beinhaltet keine Unterstützung für Active
Directory.
Der Computer, auf dem sich der Netzwerkordner befindet, ist ausgeschaltet.
Stellen Sie sicher, dass der Computer, auf dem sich der Netzwerkordner befindet,
eingeschaltet und mit dem Netzwerk verbunden ist.
Der Netzwerkordner wurde nicht ordnungsgemäß eingerichtet
•
Stellen Sie sicher, dass der Ordner auf dem Server erstellt wird. Weitere
Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem.
•
Stellen Sie sicher, dass der Ordner freigegeben wurde, und dass er weder schreib-
noch lesegeschützt ist. Wenn Sie einen Macintosh-Computer verwenden, stellen
Sie sicher, dass SMB-Freigabe aktiviert ist. Weitere Informationen finden Sie in der
Dokumentation zu Ihrem Betriebssystem.
•
Stellen Sie sicher, dass der Ordnername nur die Buchstaben oder Zeichen enthält,
die vom Betriebssystem unterstützt werden. Weitere Informationen finden Sie in
der Dokumentation des Betriebssystems.
•
Stellen Sie sicher, dass der Ordnername im Einrichtungsassistenten für HP Direkt-
Digitalarchivierung oder im HP Einrichtungsassistenten im richtigen Format
eingegeben wurde. Weitere Informationen finden Sie im jeweiligen Assistenten.
•
Stellen Sie sicher, dass die Eingaben für Benutzername und Kennwort richtig sind.
Weitere Informationen finden Sie im jeweiligen Assistenten.
Die Festplatte ist voll
Stellen Sie sicher, dass der Server, auf dem sich der Netzwerkordner befindet, über
genügend freien Festplattenspeicher verfügt.
Kapitel 11
252
Wartung und Fehlerbehebung