HP Smart Update Manager (Benutzerhandbuch) - Handbuch (Seite 76)

11. Starten Sie HP SUM neu.
Diese Schritte erlauben die Ausführung von HP SUM. Nach einem gewissen Zeitraum (der
zwischen Minuten und Stunden dauern kann), deaktiviert McAfee den HP SUM-Zugriff.
IPv6-Netzwerkprobleme
Wenn HP SUM keine Verbindung zum Remote-Server herstellen kann, wird möglicherweise ein
Fehler des Typs „Discovery Failed“ (Ermittlung fehlgeschlagen) gemeldet. Ermittlungsfehler können
von Speichergeräten von Drittanbietern, Problemen mit dem Zugriff auf den Remote-Zielserver und
die Unmöglichkeit des Zugriffs auf Systemressourcen verursacht werden. In IPv6-Netzwerken können
Host-Ermittlungsfehler durch eine fehlerhafte Konfiguration des IPv6-Netzwerks verursacht werden.
Lösung: Befolgen Sie die Schritte für Ihre jeweilige Umgebung, um das IPv6-Netzwerk
ordnungsgemäß zu konfigurieren.
Fehlerbehebung bei HP SUM in der IPv6 Windows Server 2003-Umgebung
Um zu überprüfen, ob das IPv6-Netzwerk richtig für die HP SUM-Unterstützung konfiguriert ist,
müssen Sie basierend auf Ihrer Betriebssystemversion Folgendes sicherstellen.
•
Stellen Sie sicher, dass die Adressen standortlokal sind. Standortlokale Adressen beginnen
normalerweise mit "FEC0:". Globale und verbindungslokale IPv6-Adressen werden nicht
unterstützt, wenn das Remote-Ziel Windows Server 2003 ist.
•
Stellen Sie sicher, dass der Remote-Zielserver Pings empfängt. Bei Computern mit
Windows-Betriebssystemen können Sie den Befehl ping verwenden, um Pings an IPv6-Adressen
zu senden:
ping <ipv6-Adresse> .
•
Stellen Sie sicher, dass Sie ein Ping an die IPv6-Loopbackadresse senden können:
ping ::1
•
Verwenden Sie den DNS-Hostnamen anstelle der IPv6-Adresse, um sicherzustellen, dass die
Adresse richtig ist.
•
Stellen Sie sicher, dass das Protokoll IPv6 installiert wurde. Es wird nicht standardmäßig in
Windows Server 2003 installiert. Sie müssen den Server nach Installation des Protokolls neu
starten, um sicherzustellen, dass die Adressen richtig abgerufen werden.
76 Fehlerbehebung