HP Officejet J4680 - Handbuch (Seite 157)

Die Kopien sind leer
• Überprüfen der Medien
Die Medien entsprechen möglicherweise nicht den Medienanforderungen von
Hewlett-Packard (z. B. wenn die Medien zu feucht oder zu rau sind). Weitere
Informationen dazu finden Sie unter
Technische Daten der unterstützten Medien .
• Überprüfen der Fächer
Wenn Sie über den ADF kopieren, stellen Sie sicher, dass die Originale
ordnungsgemäß eingelegt wurden. Weitere Informationen finden Sie unter
Einlegen von Originalen in den automatischen Vorlageneinzug (ADF) .
• Überprüfen Sie den Computer
Das Erstellen einer Kopie ist nur möglich, wenn der HP All-in-One mit einem
Computer verbunden ist, dieser eingeschaltet ist, Sie angemeldet sind und die
Software installiert ist und ausgeführt wird. Außerdem muss die HP Digitale
Bildbearbeitung in der Windows-Taskleiste installiert und jederzeit aktiviert sein.
Bei einem Macintosh-Computer ist sie nach dem Installieren der Software immer
verfügbar, wenn Sie den Computer einschalten.
Dokumente fehlen oder sind blass
• Überprüfen der Medien
Die Medien entsprechen möglicherweise nicht den Medienanforderungen von
Hewlett-Packard (z. B. wenn die Medien zu feucht oder zu rau sind). Weitere
Informationen dazu finden Sie unter
Technische Daten der unterstützten Medien .
• Überprüfen der Einstellungen
Wenn Dokumente fehlen oder blass sind, wird dies möglicherweise durch die
Qualitätseinstellung Schnell verursacht, die zum Erstellen von Kopien in
Entwurfqualität aktiviert werden kann. Öffnen Sie in der Kopiersoftware des
Computers den Druckertreiber und ändern Sie die Einstellung zu Normal oder
Optimal.
• Überprüfen des Originals
◦
Die Genauigkeit der Kopie ist von der Qualität und der Größe des
Originaldokuments abhängig. Wenn bereits das Original sehr hell ist, kann dies
u. U. nicht ausgeglichen werden, selbst wenn Sie die Kontrasteinstellung
ändern.
◦ Bei einem farbigen Hintergrund vermischen sich die Bilder im Vordergrund
möglicherweise zu stark mit dem Hintergrund, oder der Hintergrund erscheint
in einem anderen Farbton.
Das Bild wird verkleinert
Die HP Foto- und Bildbearbeitungssoftware ist möglicherweise so eingestellt, dass
eingescannte Dokumente verkleinert werden. Ändern Sie ggf. die Einstellungen.
Weitere Informationen finden Sie in der Onscreen-Hilfe der HP Foto- und
Bildbearbeitungssoftware.
Beheben von Problemen beim Kopieren 153