9 fehlerbehebung und wartung, Fehlerbehebung beim storage server – HP ProLiant DL320s Storage-Server Benutzerhandbuch

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9 Fehlerbehebung und Wartung

Fehlerbehebung beim Storage Server

Das Kontrollkästchen Informationen zu Support und Fehlerbehebung aufrufen auf der HP Support &

Treiber-Website (

http://www.hp.com/go/support

) kann verwendet werden, um Probleme mit dem

Storage Server zu beheben. Verwenden Sie nach Eingabe des Namens und der Bezeichnung des

Storage Servers (beispielsweise ML310 Storage Server) bzw. nach Eingabe der Komponenteninformation

(beispielsweise Array Configuration Utility) die folgenden Verknüpfungen, um Informationen zur

Fehlerbehebung zu erhalten:

Download drivers and software [Treiber und Software herunterladen] – Dieser Bereich bietet

Treiber und Software für Ihr Betriebssystem.

Troubleshoot a problem [Problem lösen] – Dieser Bereich bietet eine Liste von Kundenhinweisen,

Ratgebern und Bulletins, die für das Produkt oder die Komponente anwendbar sind.

Manuals [Handbücher] – Dieser Bereich bietet die neueste Benutzerdokumentation, die

für das Produkt oder die Komponente zur Verfügung steht. Benutzerhandbücher können

eine hilfreiche Quelle für Informationen zur Fehlerbehebung sein. Für die meisten Storage

Server-Hardwareplattformen können die folgenden ProLiant-Server-Handbücher hilfreich sein

und Informationen zur Fehlerbehebung bieten:
• HP ProLiant <Modell> Server User Guide oder HP ProLiant <Modell> Server Maintenance

and Service Guide (wobei <Modell> das Produktmodell des Storage Servers bezeichnet,

beispielsweise ML310).
Diese Handbücher enthalten spezielle Informationen zur Fehlerbehebung beim Server. Diese

Handbücher stehen zur Verfügung, wenn Sie das entsprechende ProLiant Server-Serienmodell

und anschließend die Verknüpfung Manuals (guides, supplements, addendums, etc.)

[Handbücher (Handbücher, Ergänzungen, Zusätze etc.] auswählen.
Geben Sie beispielsweise nicht „ML310 Storage Server“, sondern „ML310 Server“ als zu

suchendes Produkt ein, wählen Sie anschließend die Verknüpfung zur HP ProLiant ML310

Server Serien aus und dann Manuals (guides, supplements, addendums, etc.) [Handbücher

(Handbücher, Ergänzungen, Zusätze etc.], um das Handbuch zu finden.

• HP ProLiant Servers Troubleshooting Guide

Dieses Handbuch bietet allgemeine Prozeduren und Lösungen für viele Fehlerbehebungsebenen

bei einem ProLiant Server. Dieses Handbuch steht unter

http://h20000.www2.hp.com/bc/

docs/support/SupportManual/c00300504/c00300504.pdf

zur Verfügung.

WICHTIG:

Möglicherweise sind nicht alle Prozeduren zur Fehlerbehebung, die in ProLiant Server-Handbüchern

erläutert werden, auf den ProLiant Storage Server anwendbar. Falls nötig, erhalten Sie weitere Hilfe

bei Ihrem HP Support-Partner.

Bei softwarebezogenen Komponenten und Problemen können Online-Hilfen oder Benutzerhandbücher

Hilfen zur Fehlerbehebung bieten. Die Versionshinweise für die Storage Server-Produktlinie werden

regelmäßig aktualisiert. Das Dokument führt Probleme und Lösungen für eine Vielzahl von Kategorien für

die Storage Server an.
Bekannte Probleme und Lösungen für die Storage Server-Produkte sowie das Service Release

finden Sie in den Versionshinweisen. Die neuesten Versionshinweise finden Sie unter

http://www.hp.com/support/manuals

. Klicken Sie unter der Kategorie storage [Speicher] auf NAS, und

wählen Sie Ihr Produkt aus.

ProLiant Storage Server

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: