HP Officejet Pro 8000 - A811 Benutzerhandbuch
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Computers einen Druckversuch. Weitere Informationen finden Sie in der Onlinehilfe
des Betriebssystems.
Überprüfen der Druckereinrichtung
Weitere Informationen finden Sie unter Allgemeine Tipps und Ressourcen für die
Fehlerbehebung.
Überprüfen der Installation der HP Software
Wenn Sie den Drucker während der Druckausgabe ausschalten, wird eine
Warnmeldung auf dem Bildschirm angezeigt. Andernfalls ist die HP Software im
Lieferumfang des Druckers nicht richtig installiert. Deinstallieren Sie in diesem Fall die
HP Software, und installieren Sie sie erneut.
Überprüfen der Kabelverbindungen
•
Stellen Sie sicher, dass das USB- oder das Ethernet-Kabel an beiden Enden fest
angeschlossen ist.
•
Wenn der Drucker in ein Netzwerk eingebunden ist, überprüfen Sie die folgenden
Punkte:
ƕ
Prüfen Sie, ob die Verbindungsanzeige auf der Rückseite des Druckers
leuchtet.
ƕ
Stellen Sie sicher, dass die Verbindung zum Drucker nicht über ein
Telefonkabel realisiert wird.
Überprüfen der auf dem Computer installierten persönlichen Firewall-Software
Eine Software-Firewall ist ein Sicherheitsprogramm, das den Computer vor
unberechtigtem Zugriff schützt. Unter Umständen blockiert die Firewall aber auch die
Kommunikation zwischen Computer und Drucker. Wenn ein Problem bei der
Kommunikation mit dem Drucker auftritt, versuchen Sie zunächst, die Firewall zu
deaktivieren. Sollte das Problem danach noch immer bestehen, ist die Firewall nicht
die Ursache für das Kommunikationsproblem. Aktivieren Sie die Firewall wieder.
Die Ausführung von Druckaufträgen benötigt zu viel Zeit
Systemkonfiguration und -ressourcen überprüfen
Vergewissern Sie sich, dass der Computer die Mindestsystemanforderungen für den
Drucker erfüllt. Weitere Informationen finden Sie unter Systemanforderungen.
Überprüfen der Einstellungen in der HP Software
Bei höheren Einstellungen für die Druckqualität verlangsamt sich der Druck. Wählen
Sie zum Steigern der Druckgeschwindigkeit andere Druckeinstellungen im Drucktreiber
aus. Weitere Informationen finden Sie unter Drucken.
Beheben von Druckproblemen
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