HP Officejet Pro 8000 - A811 - Handbuch (Seite 45)

Es werden unsinnige Zeichen gedruckt
Wenn ein Druckauftrag, der gerade gedruckt wird, unterbrochen wird, erkennt der
Drucker unter Umständen den Rest des Auftrags nicht.
Brechen Sie den Druckauftrag ab und warten Sie, bis der Drucker wieder
betriebsbereit ist. Wenn der Drucker nicht in den Bereitschaftsstatus zurückkehrt,
brechen Sie alle Druckaufträge ab, schalten Sie den Drucker aus und wieder ein und
drucken Sie dann das Dokument.
Prüfen Sie die Kabelverbindungen
Wenn Drucker und Computer durch ein USB-Kabel verbunden sind, kann das Problem
durch eine schlechte Kabelverbindung hervorgerufen werden.
Stellen Sie sicher, dass das Kabel an beiden Enden fest angeschlossen ist. Wenn das
Problem weiterhin besteht, schalten Sie den Drucker aus, ziehen Sie das Kabel vom
Drucker ab, schalten Sie den Drucker ein, ohne das Kabel wieder anzuschließen, und
löschen Sie alle verbliebenen Druckaufträge aus der Druckwarteschlange. Wenn die
Netz-LED leuchtet und nicht blinkt, schließen Sie das Kabel wieder an.
Überprüfen Sie die Dokumentdatei
Die zu druckende Datei kann beschädigt sein. Wenn Sie andere Dokumente in
derselben Anwendung drucken können, versuchen Sie, eine Sicherungskopie (sofern
vorhanden) des problematischen Dokuments auszugeben.
Die Tinte ist verschmiert
Überprüfen Sie die Druckeinstellungen
• Wenn Sie Dokumente mit hohem Tintenverbrauch drucken, lassen Sie die
Ausdrucke länger trocknen, bevor Sie sie weiterverwenden. Dies gilt insbesondere
für Transparentfolien. Wenn Sie im Druckertreiber den Druckqualitätsmodus
Höchste auswählen, sollten Sie auch in der Druckersoftware mit dem
Tintenvolumen-Schieberegler die Trocknungsdauer erhöhen und die
Tintensättigung verringern. Diese Einstellung befindet sich im Fenster der
erweiterten Funktionen (Windows) oder Tintenfunktionen (Mac OS X). Beachten
Sie jedoch, dass eine Verringerung der Tintensättigung zu Ausdrucken mit einer
"ausgewaschenen" Qualität führt.
• In farbigen Dokumenten mit kräftigen Farben und Farbverläufen kann
außerordentlich viel Tinte verwendet werden, was beim Drucken im Modus
Höchste zum Verknittern der Seite und zu Verschmierungen führen kann. Wählen
Sie dann eine andere Druckqualitätseinstellung, z. B. Normal, um die Tintenmenge
zu verringern, oder verwenden Sie HP Premium-Papier, das speziell zum Drucken
von kräftigen Farben vorgesehen ist. Weitere Informationen finden Sie unter
Drucken.
Überprüfen Sie den Medientyp
• Auf einigen Medientypen haftet die Tinte nur schlecht. Bei diesen Medientypen
dauert das Trocknen der Tinte länger, wodurch diese leichter verschmieren kann.
Weitere Informationen finden Sie unter Spezifikationen für Druckmedien.
• Stellen Sie sicher, dass das Medium im Fach mit dem im Druckertreiber
ausgewählten Medientyp übereinstimmt.
Beheben von Problemen mit der Druckqualität 41