Vorschläge für die hardwareinstallation, Vorschläge für die hp softwareinstallation – HP Officejet Pro 8000 - A811 Benutzerhandbuch

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Vorschläge für die Hardwareinstallation

Überprüfen des Druckers

Stellen Sie sicher, dass Klebeband und Verpackungsmaterial von der Außen- und
Innenseite des Druckers entfernt wurden.

Stellen Sie sicher, dass Papier in den Drucker eingelegt wurde.

Vergewissern Sie sich, dass außer der LED „Bereit“ (die leuchten muss) keine
LEDs leuchten. Wenn die Warn-LED blinkt, prüfen Sie, ob auf dem Bedienfeld des
Druckers Fehlermeldungen angezeigt werden.

Überprüfen der Hardware-Verbindungen

Stellen Sie sicher, dass sich jegliche Kabel in einem ordnungsgemäßen
Funktionszustand befinden.

Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel sowohl fest am Drucker als auch an einer
funktionierenden Netzsteckdose angeschlossen ist.

Überprüfen der Druckköpfe und Tintenpatronen

Sorgen Sie dafür, dass alle Druckköpfe und Tintenpatronen in ihre jeweiligen
farblich gekennzeichneten Schächte eingesetzt sind. Drücken Sie fest auf jede
Patrone, um guten Kontakt zu gewährleisten. Der Drucker funktioniert nicht, wenn
diese nicht eingesetzt sind.

Stellen Sie sicher, dass die Druckkopfverriegelung ordnungsgemäß geschlossen
ist.

Wenn das Display eine Druckkopf-Fehlermeldung anzeigt, reinigen Sie die
Kontakte an den Druckköpfen.

Vorschläge für die HP Softwareinstallation

Überprüfen des Computersystems

Stellen Sie sicher, dass auf dem Computer eines der unterstützten
Betriebssysteme ausgeführt wird.

Stellen Sie sicher, dass der Computer die Mindestsystemanforderungen erfüllt.

Achten Sie darauf, dass die USB-Treiber im Windows Drucker-Manager nicht
deaktiviert sind.

Überprüfen der Installationsvorbereitungen

Verwenden Sie ausschließlich die Installations-CD mit der richtigen HP Software
für Ihr Betriebssystem.

Stellen Sie vor der Installation der HP Software sicher, dass alle anderen
Programme geschlossen sind.

Wenn der Computer den von Ihnen angegebenen Pfad zum CD-ROM-Laufwerk
nicht erkennt, überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Laufwerksbuchstaben
eingegeben haben.

Wenn die Installations-CD im CD-ROM-Laufwerk nicht vom Computer erkannt wird,
überprüfen Sie die Installations-CD auf Schäden. Sie können den Gerätetreiber
von der HP Website (www.hp.com/support) herunterladen.

Fehlerbehebung bei Installationsproblemen

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