Beheben von verbindungsproblemen im ausland – HP Compaq 420 Notebook-PC Benutzerhandbuch

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Beheben von Verbindungsproblemen im Ausland

Wenn bei der Verwendung des Computers außerhalb des Landes, in dem Sie den Computer
erworben haben, Modemverbindungsprobleme auftreten, versuchen Sie es mit folgenden
Empfehlungen:

Überprüfen Sie den Telefonleitungstyp.

Das Modem erfordert eine analoge und keine digitale Telefonleitung. Bei einer Leitung, die als
Leitung für eine Nebenstelle bezeichnet wird, handelt es sich gewöhnlicherweise um eine
digitale Leitung. Bei einer Telefonleitung, die als Datenleitung, Faxgeräteleitung, Modemleitung
oder Standardtelefonleitung bezeichnet wird, handelt es sich im Allgemeinen um eine analoge
Leitung.

Überprüfen Sie das Wählverfahren: Impuls- oder Tonwahl.

Eine analoge Telefonleitung unterstützt eines von zwei Wählverfahren: Impulswahl oder
Tonwahl. Diese Wählverfahren werden in den Einstellungen für die Telefon- und
Modemoptionen festgelegt. Das ausgewählte Wählverfahren muss dem Wählverfahren
entsprechen, das die Telefonleitung an Ihrem Standort unterstützt.

Um das von einer Telefonleitung unterstützte Wählverfahren zu ermitteln, wählen Sie einige
Ziffern auf dem Telefon, und achten Sie darauf, ob Sie Klicks (Impulse) oder Töne beim Wählen
hören. Klicks lassen darauf schließen, dass die Telefonleitung Impulswahl unterstützt. Töne
lassen darauf schließen, dass die Telefonleitung Tonwahl unterstützt.

So ändern Sie das Wählverfahren in Ihrer aktuellen Modemstandorteinstellung:

1.

Wählen Sie Start > Systemsteuerung > Hardware und Sound > Telefon- und
Modemoptionen
.

2.

Klicken Sie auf die Registerkarte Wählregeln.

3.

Wählen Sie Ihre Modemstandorteinstellung aus.

4.

Klicken Sie auf Bearbeiten.

5.

Klicken Sie auf Ton (MFV) oder Impuls (IWV).

6.

Klicken Sie zweimal auf OK.

Prüfen Sie die Telefonnummer, die Sie wählen möchten, und die Antwort des Remote-
Modems
.

Wählen Sie eine Telefonnummer, vergewissern Sie sich, dass Sie eine Antwort des Remote-
Modems erhalten, und legen Sie dann auf.

Stellen Sie das Modem so ein, dass es Freizeichen ignoriert.

Wenn das Modem ein Freizeichen empfängt, das es nicht erkennt, führt es kein Wählverfahren
durch und zeigt die Fehlermeldung „Kein Freizeichen“ an.

So stellen Sie das Modem ein, dass es alle Freizeichen vor dem Wählen ignoriert:

1.

Wählen Sie Start > Systemsteuerung > Hardware und Sound > Telefon- und
Modemoptionen
.

2.

Klicken Sie auf die Registerkarte Modems.

3.

Klicken Sie auf den Eintrag für das Modem.

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Kapitel 2 Netzwerk

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