HP Officejet 6500A Plus - Handbuch (Seite 117)

Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg
aus.
Lösung 6: Kontakt zum HP Support aufnehmen
Lösung: Nehmen Sie Kontakt mit dem HP Support auf.
Rufen Sie folgende Website auf: www.hp.com/support.
Wählen Sie bei entsprechender Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken
Sie auf Kontakt zu HP, um Kontaktinformationen für den technischen Support zu
erhalten.
Mögliche Ursache: Es lag ein Problem mit dem Druckkopf vor.
Ausdruck weist einen horizontalen Streifen mit Verzerrungen im unteren Teil
eines randlosen Ausdrucks auf
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, wenn sich an der Unterkante eines
randlosen Ausdrucks ein verschwommener Streifen oder eine verschwommene Linie
befindet.
Hinweis Dieses Problem bezieht sich nicht auf das Tintenzubehör. Daher müssen
die Tintenpatronen und der Druckkopf nicht ersetzt werden.
• Lösung 1: Papiertyp überprüfen
• Lösung 2: Höhere Einstellung für die Druckqualität verwenden
• Lösung 3: Bild drehen
Lösung 1: Papiertyp überprüfen
Lösung: HP empfiehlt die Verwendung von HP Papier und anderen Papiertypen,
die für den Drucker geeignet sind.
Vergewissern Sie sich, dass das zu bedruckende Papier nicht gewellt ist. Die
besten Ergebnisse beim Drucken von Bildern erzielen Sie mit HP Advanced
Fotopapier.
Bewahren Sie Fotomedien in der Originalverpackung in einem wieder
verschließbaren Kunststoffbeutel auf. Legen Sie den Beutel auf eine ebene Fläche
an einem kühlen, trockenen Ort. Entnehmen Sie zum Drucken nur die sofort
benötigte Papiermenge. Legen Sie nicht verwendetes Fotopapier nach dem
Drucken zurück in den Kunststoffbeutel. Dadurch wird verhindert, dass sich das
Fotopapier wellt.
Weitere Informationen finden Sie unter:
Auswählen von Druckmedien
Mögliche Ursache: Im Zufuhrfach war der falsche Papiertyp eingelegt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg
aus.
Beheben von Problemen mit der Druckqualität 113