HP Officejet 6500A Plus - Handbuch (Seite 96)

• Beheben von Problemen beim Kopieren
• Beheben von Scanproblemen
• Beheben von Faxproblemen
• Beheben von Problemen mit verkabelten (Ethernet-)Netzwerken
• Beheben von Problemen beim kabellosen Betrieb (nur bei bestimmten Modellen)
• Beheben von Druckerverwaltungsproblemen
• Fehlerbehebung bei Installationsproblemen
Beheben von Druckproblemen
Dieser Abschnitt enthält folgende Themen:
•
Der Drucker schaltet sich unerwartet aus
• Ausrichtung fehlgeschlagen
• Das Drucken dauert sehr lange
• Die Seite ist unvollständig oder fehlerhaft
Der Drucker schaltet sich unerwartet aus
Überprüfen der Stromversorgung und der Netzanschlüsse
Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel des Druckers fest mit einer funktionierenden
Netzsteckdose verbunden ist. Die Angaben für die erforderliche Spannung finden Sie
unter Anforderungen an die Stromversorgung.
Ausrichtung fehlgeschlagen
Wenn die Ausrichtungsseite nur teilweise gedruckt zu werden scheint oder wenn diese
helle oder weiße Streifen aufweist, reinigen Sie den Druckkopf.
Wenn die Ausrichtung fehlschlägt, stellen Sie sicher, dass unbedrucktes weißes
Normalpapier in das Zufuhrfach eingelegt wurde. Wenn sich bei Ausrichtung der
Tintenpatronen farbiges Papier im Zufuhrfach befindet, schlägt die Ausrichtung fehl.
Wenn die Ausrichtung wiederholt fehlschlägt, ist möglicherweise ein Sensor oder eine
Tintenpatrone defekt. Wenden Sie sich an den technischen Support von HP. Rufen Sie
die folgende Website auf: www.hp.com/support. Wählen Sie bei entsprechender
Aufforderung Ihr Land/Ihre Region aus, und klicken Sie auf Kontakt zu HP, um
Kontaktinformationen für den technischen Support zu erhalten.
Das Drucken dauert sehr lange
Überprüfen der Systemkonfiguration und -ressourcen
Vergewissern Sie sich, dass der Computer die Mindestsystemanforderungen für den
Drucker erfüllt. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Systemanforderungen.
Überprüfen der Einstellungen in der HP Software
Bei höheren Einstellungen für die Druckqualität verlangsamt sich der Druck. Wählen
Sie zum Steigern der Druckgeschwindigkeit andere Druckeinstellungen im
Druckertreiber aus. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter Drucken.
Kapitel 8
92 Beheben von Problemen