Lösen von problemen – HP Officejet 6500 Benutzerhandbuch

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Wählen Sie den TCP/IP-Anschluss für das Gerät aus, und klicken Sie dann auf
Anschluss konfigurieren.

Achten Sie darauf, dass die IP-Adresse im Dialogfeld mit der IP-Adresse auf der
Netzwerkkonfigurationsseite übereinstimmt. Wenn die IP-Adressen
unterschiedlich sind, ändern Sie die IP-Adresse im Dialogfeld entsprechend der
Adresse auf der Netzwerkkonfigurationsseite.

Klicken Sie zweimal auf OK, um die Einstellungen zu speichern und die
Dialogfelder zu schließen.

Probleme beim Verbinden mit einem kabelgebundenen Netzwerk

Wenn die Verbindungs-LED am Netzwerkanschluss nicht leuchtet, achten Sie darauf,
dass alle der unter „Behebung allgemeiner Netzwerkfehler“ genannten Bedingungen
erfüllt sind.

Die Zuweisung einer statischen IP-Adresse für das Gerät wird zwar generell nicht
empfohlen, bestimmte Installationsprobleme (z. B. Konflikte mit persönlichen
Firewalls) lassen sich dadurch jedoch beheben.

Lösen von Problemen beim kabellosen (Wireless) Betrieb
(nur bei bestimmten Modellen)

Wenn das Gerät nicht mit dem Netzwerk kommunizieren kann, nachdem der kabellose
Betrieb eingerichtet und die Software installiert wurde, führen Sie einen oder mehrere
der folgenden Schritte in der angegebenen Reihenfolge aus.

Grundlegende Fehlerbehebung beim kabellosen Betrieb

Erweiterte Fehlerbehebung beim kabellosen Betrieb

Grundlegende Fehlerbehebung beim kabellosen Betrieb

Führen Sie die folgenden Lösungsschritte in der angegebenen Reihenfolge aus:

Hinweis Wenn Sie zum ersten Mal eine kabellose Verbindung einrichten und Sie
die mitgelieferte Software verwenden, müssen Sie sicherstellen, dass Sie das USB-
Kabel an das Gerät und an den Computer anschließen.

Schritt 1 – Sicherstellen, dass die LED für den kabellosen (802.11) Betrieb leuchtet
Wenn die blaue LED neben der Taste „Wireless“ am HP Gerät nicht leuchtet, wurden die
Funktionen für den kabellosen Betrieb ggf. nicht eingeschaltet. Halten Sie die Taste
Wireless drei Sekunden lang gedrückt, um den kabellosen Betrieb einzuschalten.

Hinweis Wenn Ihr HP Gerät den Ethernet-Netzwerkbetrieb unterstützt,
vergewissern Sie sich, dass kein Ethernet-Kabel an das Gerät angeschlossen wurde.
Durch Anschluss eines Ethernet-Kabels werden die Funktionen für den kabellosen
Betrieb des Geräts ausgeschaltet.

Schritt 2 – Komponenten des kabellosen Netzwerks neu starten
Schalten Sie den Router und das HP Gerät aus, und schalten Sie diese in der folgenden
Reihenfolge wieder ein: zunächst den Router und dann das HP Gerät. Wenn weiterhin
keine Verbindung herstellbar ist, schalten Sie den Router, das HP Gerät und den

Kapitel 9

246

Wartung und Fehlerbehebung

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