Kontaktaufnahme mit dem kundensupport – HP ProBook 4441s Notebook-PC Benutzerhandbuch
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Ein Film wird nicht auf einem externen Anzeigegerät angezeigt
1.
Wenn das Computerdisplay und das externe Anzeigegerät eingeschaltet sind, drücken Sie
fn
+
f4
einmal oder mehrmals, um die Anzeige zwischen den beiden Geräten umzuschalten.
2.
Konfigurieren Sie die Anzeigeeinstellungen, um das externe Anzeigegerät als primäres
Anzeigegerät festzulegen:
a.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine freie Stelle auf dem Desktop. Wählen Sie
Bildschirmauflösung.
b.
Legen Sie das primäre und das sekundäre Anzeigegerät fest.
HINWEIS:
Wenn Sie beide Anzeigegeräte verwenden, erfolgt die Anzeige der DVD nicht auf
dem Anzeigegerät, das als sekundäres Anzeigegerät festgelegt wurde.
Der Brennvorgang auf eine Disc wird nicht gestartet oder abgebrochen,
bevor er abgeschlossen ist
●
Stellen Sie sicher, dass alle anderen Programme geschlossen sind.
●
Deaktivieren Sie den Bereitschaftsmodus und den Ruhezustand.
●
Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Discformat für Ihr Laufwerk verwenden.
●
Stellen Sie sicher, dass die Disc korrekt eingelegt ist.
●
Wählen Sie eine langsamere Schreibgeschwindigkeit aus, und versuchen Sie es erneut.
●
Wenn Sie eine Disc kopieren, speichern Sie die Daten auf der Quelldisc zunächst auf Ihrer
Festplatte, bevor Sie versuchen, den Inhalt direkt auf eine neue Disc zu brennen. Brennen Sie
anschließend die gespeicherten Daten von Ihrer Festplatte aus.
Kontaktaufnahme mit dem Kundensupport
Wenn Ihre Fragen nicht in diesem Handbuch behandelt werden, können Sie den HP Kundensupport
kontaktieren unter:
HINWEIS:
Um weltweiten Produktsupport zu erhalten, rufen Sie die Website
Hier haben Sie folgende Möglichkeiten:
●
Online-Chat mit einem HP Techniker
HINWEIS:
Wenn ein Chat mit einem Support-Mitarbeiter in einer bestimmten Sprache nicht
verfügbar ist, ist er in Englisch verfügbar.
●
Eine E-Mail an den HP Kundensupport senden
●
Nach Rufnummern des HP Kundensupports weltweit suchen
●
Ein HP Service-Center finden
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Anhang A Fehlerbeseitigung und Support