Beheben häufiger probleme unter macintosh – HP LaserJet P2035 Benutzerhandbuch

Seite 120

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Beheben häufiger Probleme unter Macintosh

HINWEIS:

Die Einrichtung für den USB- und IP-Druck erfolgt über das Druckersymbole

Dienstprogramm. Das Gerät wird in der Auswahl nicht angezeigt.

Der Druckertreiber ist nicht im Print Center aufgeführt.

Mögliche Ursache

Lösung

Möglicherweise wurde die Software für das Produkt nicht oder
nicht ordnungsgemäß installiert.

Stellen Sie sicher, dass sich die PPD-Datei im folgenden
Ordner auf Ihrer Festplatte befindet:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<spr>.lproj

, wobei „<spr>“ für den aus zwei Zeichen bestehenden Code
der verwendeten Sprache steht. Installieren Sie die Software
ggf. neu. Im Leitfaden zur Inbetriebnahme finden Sie
Anleitungen zur Installation.

Der Gerätename, die IP-Adresse oder der Rendezvous-Hostname wird nicht im Druckerlistenfeld angezeigt.

Mögliche Ursache

Lösung

Das Produkt ist möglicherweise nicht bereit.

Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen
sind, das Produkt eingeschaltet ist und die LED „Bereit“
leuchtet. Versuchen Sie bei Anschluss über einen USB- oder
Ethernet-Hub den Drucker direkt an einen Computer
anzuschließen, oder verwenden Sie einen anderen Anschluss.

Möglicherweise ist der falsche Verbindungstyp ausgewählt.

Vergewissern Sie sich, dass entsprechend der bestehenden
Verbindung zwischen Gerät und Computer die Option „USB“,
„TCP/IP-Drucker“ oder „Rendezvous“ ausgewählt ist.

Der Produktname, die IP-Adresse oder der Rendezvous-
Hostname ist falsch.

Überprüfen Sie den Gerätenamen, die IP-Adresse oder den
Rendezvous-Hostnamen, indem Sie eine Konfigurationsseite
drucken. Siehe

„Drucken der Informationsseiten“

auf Seite 60

. Vergewissern Sie sich, dass der Gerätename, die

IP-Adresse oder der Rendezvous-Hostname auf der
Konfigurationsseite dem Gerätenamen, der IP-Adresse oder
dem Rendezvous-Hostnamen im Print Center entspricht.

Möglicherweise ist das Schnittstellenkabel defekt oder von
schlechter Qualität.

Tauschen Sie das Schnittstellenkabel aus. Verwenden Sie auf
jeden Fall ein qualitativ hochwertiges Kabel.

Das ausgewählte Gerät wird vom Druckertreiber nicht automatisch im Print Center eingerichtet.

Mögliche Ursache

Lösung

Das Produkt ist möglicherweise nicht bereit.

Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig angeschlossen
sind, das Produkt eingeschaltet ist und die LED „Bereit“
leuchtet. Versuchen Sie bei Anschluss über einen USB- oder
Ethernet-Hub den Drucker direkt an einen Computer
anzuschließen, oder verwenden Sie einen anderen Anschluss.

Möglicherweise wurde die Software für das Produkt nicht oder
nicht ordnungsgemäß installiert.

Stellen Sie sicher, dass sich die PPD-Datei im folgenden
Ordner auf Ihrer Festplatte befindet:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<spr>.lproj

110 Kapitel 10 Beheben von Problemen

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Dieses Handbuch ist für die folgenden Produkte bezogen werden: