HP Officejet 6100 - Handbuch (Seite 65)

Tipp Wenn Sie einen Windows-Computer verwenden, stellt HP Ihnen ein Tool
namens HP Dienstprogramm zur Home-Netzwerkdiagnose zur Verfügung, das
Ihnen dabei hilft, diese Informationen für einige Systeme abzurufen. Besuchen Sie
zur Verwendung dieses Tools das HP Wireless Printing Center unter www.hp.com/
go/wirelessprinting, und klicken Sie im Bereich Direkte Links auf
Netzwerkdiagnoseprogramm. (Zurzeit ist das Tool ggf. nicht in allen Sprachen
verfügbar.)
Hinweis Befolgen Sie nach Lösen des Problems die Anweisungen im Abschnitt
Nach dem Lösen der Probleme.
Grundlegende Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb
Führen Sie die folgenden Lösungsschritte in der angegebenen Reihenfolge aus:
Schritt 1 – Sicherstellen, dass die LED für den Wireless- (802.11) Betrieb leuchtet
Falls die blaue LED neben der Wireless-Taste des Druckers nicht leuchtet, sind die
Wireless-Funktionen möglicherweise deaktiviert. Drücken Sie die Taste
(Wireless),
um die Wireless-Funktionen des Druckers einzuschalten.
Hinweis Wenn Ihr Drucker den Ethernet-Netzwerkbetrieb unterstützt,
vergewissern Sie sich, dass kein Ethernet-Kabel an den Drucker angeschlossen
wurde. Beim Anschluss eines Ethernet-Kabels wird die Wireless-Funktion des
Druckers deaktiviert.
Schritt 2 – Komponenten des Wireless-Netzwerks neu starten
Schalten Sie den Router und den Drucker aus, und schalten Sie diese in der
genannten Reihenfolge wieder ein: zuerst den Router und dann den Drucker. Falls Sie
immer noch keine Verbindung herstellen können, schalten Sie den Router, den
Drucker und den Computer aus. Manchmal lassen sich Probleme mit der
Netzwerkkommunikation durch Ausschalten und erneutes Einschalten beheben.
Schritt 3 – Test des Wireless-Netzwerks ausführen
Falls Probleme mit dem Wireless-Netzwerkbetrieb auftreten, führen Sie den Test für
das Wireless-Netzwerk aus. Wenn Sie eine Testseite für das Wireless-Netzwerk
drucken möchten, halten Sie die Taste (Fortsetzen) gedrückt, und drücken Sie dann
die Taste
(Wireless). Wenn ein Problem erkannt wird, enthält der gedruckte
Testbericht Empfehlungen zur Behebung.
Tipp Wenn beim Test des Wireless-Netzwerks eine geringe Signalstärke
festgestellt wird, stellen Sie den Drucker näher am Wireless-Router auf.
Erweiterte Fehlerbehebung beim Wireless-Betrieb
Wenn die Lösungsschritte im Abschnitt unter Grundlegende Fehlerbehebung beim
Wireless-Betrieb ausgeführt wurden, Sie aber weiterhin keine Verbindung vom Drucker
Beheben von Problemen mit Wireless-Verbindungen 61