Das produkt reagiert nicht – HP Officejet 6000 Benutzerhandbuch

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Mögliche Ursache: Die Klappen konnten sich in den Walzen verfangen.

Das randlose Drucken führt zu unerwarteten Ergebnissen

Lösung: Drucken Sie das Bild mit der Fotobearbeitungssoftware, die mit dem
Produkt geliefert wurde.
Mögliche Ursache: Das randlose Drucken mit einer Software, die nicht von
HP stammt, führte zu unerwarteten Ergebnissen.

Das Produkt reagiert nicht

Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.

Lösung 1: Produkt einschalten

Lösung 2: Papier in das Zufuhrfach einlegen

Lösung 3: Korrekten Drucker auswählen

Lösung 4: Druckertreiberstatus überprüfen

Lösung 5: Warten, bis die aktuelle Operation vom Produkt abgeschlossen wird

Lösung 6: Alle abgebrochenen Druckaufträge aus der Warteschlange entfernen

Lösung 7: Papierstau beseitigen

Lösung 8: Sicherstellen, dass der Patronenwagen nicht blockiert ist

Lösung 9: Verbindung zwischen Produkt und Computer überprüfen

Lösung 10: Produkt neu starten

Lösung 1: Produkt einschalten

Lösung: Überprüfen Sie die LED Netz am Produkt. Wenn sie nicht leuchtet, ist das
Produkt ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel mit dem Produkt
verbunden und an eine Netzsteckdose angeschlossen ist. Drücken Sie die Taste
Netz, um das Produkt einzuschalten.
Mögliche Ursache: Das Produkt war ausgeschaltet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.

Lösung 2: Papier in das Zufuhrfach einlegen

Lösung: Legen Sie Papier in das Zufuhrfach ein.
Weitere Informationen finden Sie unter:

Einlegen von Medien

Mögliche Ursache: Im Produkt befand sich kein Papier.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.

Kapitel 5

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Wartung und Fehlerbehebung

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